Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete, zejména jméno, příjmení, pohlaví, e-mailovou adresu, telefonní číslo, místo zaměstnání, pracovní pozici, podobu (pokud do e-mailového podpisu přidáváte fotografii).

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem komunikace s vámi (oprávněný zájem správce). Například pokud nám napíšete na některou z e-mailových adres v doméně profitroom.com, můžete očekávat odpověď odpovídající vašemu dotazu.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

V případě e-mailové komunikace je správcem údajů Profitroom S.A. V případě komunikace poštou je správcem společnost ze Skupiny Profitroom, se kterou si dopisujete.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Osobní údaje získáváme přímo od vás.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Zpracování údajů začíná ve chvíli, kdy nás kontaktujete. Následně údaje zpracováváme pro účely komunikace. Po jejím ukončení údaje uchováváme ještě po dobu 2 let pro účely stanovení, uplatňování nebo obhajoby právních nároků.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí podnikové skupiny, která má oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci své skupiny pro interní administrativní účely, což se vztahuje i na zpracování údajů souvisejících s korespondencí.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které realizují daný proces související s účelem, zejména společnosti poskytující outsourcing služeb (např. IT, zákaznický servis, podpora prodeje, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano.

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. V případě ostatních příjemců, pokud je předávání mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak výhradně subjektům, s nimiž je uzavřena příslušná smlouva a jsou zajištěny záruky, jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů nezveřejňujeme konkrétní poskytovatele, např. e-mailových služeb nebo serverů. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR: pro Profitroom S.A. a Profitroom SRO.

čl. 6 odst. 1 písm. f UK GDPR: pro Profitroom LTD.

Jaké údaje zpracováváme?

Události Profitroom vyžadují registraci, takže rozsah údajů, které zpracováváme, závisí na obsahu registračního formuláře. Obvykle žádáme o jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Můžeme také požádat o místo zaměstnání, pracovní pozici atd.

Pokud se účastníte veletrhu nebo akce organizované jiným subjektem než společnostmi Skupiny Profitroom, můžeme získat vaše osobní údaje poskytnuté při registraci a udělení souhlasu s jejich předáním nám, nebo pokud nám údaje sdělíte přímo na stánku Profitroom apod.

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem zaslání připomenutí o termínu události nebo za účelem kontaktování v souvislosti s osobními údaji, které jste nám poskytli (oprávněný zájem správce). Např. pokud se zaregistrujete na jednu z událostí pořádaných společností ze Skupiny Profitroom, obdržíte e-mail nebo SMS s připomenutím data nebo podrobností události, abyste na ni nezapomněli.

Pokud obdržíme vaše údaje od organizátora události, kontaktujeme vás, abychom splnili informační povinnost a poskytli informace, s nimiž jste souhlasili v rámci sdílení údajů. Stejně tak vás kontaktujeme, pokud nám zanecháte vizitku, abychom vám poskytli informace, o které jste požádali nebo které vás na události zajímaly.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Správcem údajů je organizátor události, ve většině případů to bude Profitroom S.A. Vždy si ale zkontrolujte, kdo událost pořádá. Pokud dáváte souhlas s předáním údajů, bude v textu souhlasu uvedeno, kdo je správcem. V případě předání vizitky je správcem Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Pokud vyplníte formulář nebo nám předáte vizitku, získáváme údaje přímo od vás.

Pokud dáváte souhlas s předáním údajů jedné nebo více společnostem Skupiny Profitroom, získáváme je od organizátora události.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Zpracování údajů začíná okamžikem jejich získání. Poté údaje uchováváme po dobu 2 let od jejich získání, nebo pokud s vámi navážeme kontakt, pak 2 roky od ukončení komunikace.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí podnikové skupiny, která má oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci své skupiny pro interní administrativní účely, což se vztahuje i na údaje zpracovávané v rámci provozní činnosti.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které provádějí daný proces v souvislosti s výše uvedeným účelem, zejména společnosti zajišťující outsourcing služeb (např. IT, zákaznický servis, podpora prodeje, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné? Ano, ale neposkytnutí údajů znemožňuje registraci na událost Profitroom.

Dochází k předání údajů do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. U ostatních příjemců mimo Evropský hospodářský prostor dochází k předání pouze tehdy, pokud existuje odpovídající smlouva a záruky jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele, např. e-mailových služeb nebo serverů. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR: pro Profitroom S.A. a Profitroom SRO.

čl. 6 odst. 1 písm. f UK GDPR: pro Profitroom LTD.

Jaké údaje zpracováváme?

E-mailová adresa, země. Nepovinně z těchto údajů můžeme odvodit vaše jméno, příjmení, pohlaví, místo zaměstnání.

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem zasílání obchodních sdělení. Pokaždé, když nám udělíte souhlas se zasíláním těchto sdělení, jste přihlášeni k odběru našeho newsletteru.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Údaje zpracováváme od okamžiku udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení. Po odvolání souhlasu vám již nebudeme newsletter zasílat, avšak máme právo zpracovávat informace o tom, kdy, kdo a jaký souhlas udělil a jaké zprávy byly odeslány. Tyto informace uchováváme po dobu 2 let od odvolání souhlasu za účelem prokázání, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci skupiny za účelem interní administrativy, což se týká také zpracování osobních údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí firmy, které realizují konkrétní proces v rámci výše uvedeného účelu – zejména společnosti poskytující outsourcing služeb (např. IT, zákaznický servis, podpora prodeje, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano.

Dochází k předání údajů do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. U ostatních příjemců mimo Evropský hospodářský prostor dochází k předání pouze tehdy, pokud existuje odpovídající smlouva a záruky jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele, např. e-mailových služeb nebo serverů. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které je třeba uvést v rámci náboru. Tyto údaje se shromažďují prostřednictvím formuláře na vyhrazené stránce https://jobs.profitroom.com/jobs/careers/, ačkoli je možné je poskytnout také prostřednictvím kontaktu s náborářem přes portál LinkedIn. V takovém případě vás pracovník nevyzve k poskytnutí údajů, ale pouze odpoví na vaše dotazy nebo upřesní pravidla probíhajícího náboru. Pamatujte, že nábor neprovádíme prostřednictvím sociálních sítí nebo externích webových stránek – jedinou stránkou pro přihlášení do Profitroom je výše uvedená.

Rozhovor může být nahráván a přepisován pomocí Fireflies.ai. Při použití nástrojů umělé inteligence (například OpenAI ChatGPT) k usnadnění psaní poznámek nebo shrnutí mohou být osobní údaje před sdílením anonymizovány. Tyto nástroje nehodnotí kandidáty ani nečiní rozhodnutí o náboru. Veškerá rozhodnutí o náboru činí náboráři. Náboráři mohou také shromažďovat vaše osobní údaje z veřejně dostupných zdrojů (například LinkedIn nebo pracovní portály).

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem provedení náborového procesu zajištění efektivity a transparentnosti.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás nebo prostřednictvím doporučení.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Údaje zpracováváme od okamžiku jejich poskytnutí v souvislosti s účastí na náboru. Během celého náborového procesu je uchováváme a v případě, že nejste přijati, je odstraníme po 3 letech od ukončení náboru za účelem prokázání, uplatnění nebo obrany právních nároků. Pokud jste přijati, údaje jsou uchovávány po celou dobu zaměstnání a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Pokud nejste přijati a odvoláte souhlas před ukončením náboru, uchováváme informace o tom, kdo, kdy a jaký souhlas udělil, včetně poskytnutých údajů, po dobu 3 let od odvolání souhlasu.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci skupiny za účelem interní administrativy, což se týká také zpracování osobních údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí firmy, které realizují konkrétní proces v rámci výše uvedeného účelu – zejména společnosti poskytující outsourcing služeb (např. IT, právní služby apod.).

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:

• spolupracovníkům správce údajů zapojeným do náborového procesu
• poskytovatelům podpůrných náborových služeb jednajícím jako zpracovatelé údajů, včetně:
• Zoho Recruit – systém pro sledování uchazečů
• Fireflies.ai – nahrávání a přepis pracovních pohovorů (se souhlasem)
• OpenAI – používá se k přípravě shrnutí a poznámek na základě náborové dokumentace

Všechny tyto subjekty zpracovávají údaje pouze na základě našich pokynů a v souladu s platnými smlouvami o zpracování údajů.

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano, avšak nezbytné pro účast na náborovém procesu.

Dochází k předání údajů do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. Vaše osobní údaje mohou být přeneseny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména při používání služeb, jako jsou Fireflies.ai a OpenAI, které mohou zpracovávat data ve Spojených státech. Takové přenosy jsou založeny na standardních smluvních doložkách přijatých Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany údajů. Při používání nástrojů umělé inteligence (AI) mohou být osobní údaje před přenosem pseudonymizovány, ale stále mohou být považovány za osobní údaje podle GDPR.

Jaký je právní základ?

V případě náboru je právním základem souhlas, tj. čl. 6(1)(a) GDPR. Pokud je pohovor nahráván a přepisován pomocí Fireflies.ai, je právním základem pro toto zpracování také váš souhlas (čl. 6(1)(a) GDPR). Souhlas je dobrovolný a jeho odmítnutí nebo odvolání nemá vliv na vaši účast v náborovém procesu – v takovém případě proběhne pohovor bez nahrávání.

V případě použití nástrojů umělé inteligence (jako je OpenAI ChatGPT) je právním základem pro toto zpracování oprávněný zájem správce (čl. 6(1)(f) GDPR), kterým je zajištění efektivity a transparentnosti náborového procesu.

V případě shromažďování osobních údajů z veřejně dostupných zdrojů (jako je LinkedIn nebo pracovní portály) je právním základem pro toto zpracování oprávněný zájem správce (čl. 6(1)(f) GDPR), kterým je zajištění účinného ověření odborné kvalifikace kandidátů a jejich vhodnosti pro danou pozici.

Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které je třeba uvést v rámci náboru. Tyto údaje se shromažďují prostřednictvím formuláře na vyhrazené stránce https://jobs.profitroom.com/jobs/careers/, ačkoli je možné je poskytnout také prostřednictvím kontaktu s náborářem přes portál LinkedIn. V takovém případě vás pracovník nevyzve k poskytnutí údajů, ale pouze odpoví na vaše dotazy nebo upřesní pravidla probíhajícího náboru. Pamatujte, že nábor neprovádíme prostřednictvím sociálních sítí nebo externích webových stránek – jedinou stránkou pro přihlášení do Profitroom je výše uvedená.

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem provedení náborového procesu.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás nebo prostřednictvím doporučení.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Údaje zpracováváme od okamžiku jejich poskytnutí v souvislosti s účastí na náboru. Během celého náborového procesu je uchováváme a v případě, že nejste přijati, je odstraníme po 2 letech od ukončení náboru za účelem prokázání, uplatnění nebo obrany právních nároků. Pokud jste přijati, údaje jsou uchovávány po celou dobu zaměstnání a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Pokud nejste přijati a odvoláte souhlas před ukončením náboru, uchováváme informace o tom, kdo, kdy a jaký souhlas udělil, včetně poskytnutých údajů, po dobu 2 let od odvolání souhlasu.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci skupiny za účelem interní administrativy, což se týká také zpracování osobních údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí firmy, které realizují konkrétní proces v rámci výše uvedeného účelu – zejména společnosti poskytující outsourcing služeb (např. IT, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano, avšak nezbytné pro účast na náborovém procesu.

Dochází k předání údajů do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. U ostatních příjemců mimo Evropský hospodářský prostor dochází k předání pouze tehdy, pokud existuje odpovídající smlouva a záruky jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele, např. e-mailových služeb nebo serverů. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

Jaké údaje zpracováváme?

V závislosti na tom, jaké údaje uvedete v průzkumu nebo zpětné vazbě. Obvykle shromažďujeme informace jako jméno, příjmení, e-mailovou adresu, místo zaměstnání, pozici.

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem uvedeným v obsahu souhlasu, nebo pokud je průzkum či zpětná vazba realizována na základě oprávněného zájmu správce, pak je tímto oprávněným zájmem získávání informací v souvislosti se zákaznickým servisem.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

V závislosti na tom, pro který subjekt je souhlas udělen, je tímto subjektem správce osobních údajů. V případě oprávněného zájmu správce je správcem údajů Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Údaje zpracováváme od okamžiku udělení souhlasu. Pokud souhlas odvoláte, přestaneme údaje zpracovávat pro účel uvedený v souhlasu, ale máme právo uchovávat informace o tom, kdo, kdy a jaký souhlas udělil, a jaké zprávy byly zaslány. Tyto informace uchováváme po dobu 2 let od odvolání souhlasu pro účely prokázání, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

V případě oprávněného zájmu správce zpracováváme údaje od okamžiku odeslání dotazníku/zpětné vazby a uchováváme zpětnou vazbu či její nedostatek po dobu 2 let (pro účely prokázání, uplatnění nebo obhajoby právních nároků).

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci skupiny za účelem interní administrativy, což se týká také zpracování osobních údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí firmy, které realizují konkrétní proces v rámci výše uvedeného účelu – zejména společnosti poskytující outsourcing služeb (např. IT, zákaznická podpora, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano, poskytnutí souhlasu je dobrovolné. V případě oprávněného zájmu správce sbíráme zpětnou vazbu nebo odesíláme dotazníky, což je běžnou praxí. Pokud si to nepřejete, můžete vznést námitku.

Dochází k předání údajů do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. U ostatních příjemců mimo Evropský hospodářský prostor dochází k předání pouze tehdy, pokud existuje odpovídající smlouva a záruky jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele, např. e-mailových služeb nebo serverů. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR: pro Profitroom S.A. a Profitroom SRO.

čl. 6 odst. 1 písm. a UK GDPR: pro Profitroom LTD.

čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR: pro Profitroom S.A. pokud je právním základem oprávněný zájem správce.

Jaké údaje zpracováváme?

V závislosti na tom, jaké údaje obdržíme od partnera nebo dodavatele shromažďujícího údaje z veřejně dostupných zdrojů nebo vlastnícího vizitky s osobními údaji. Naším cílem není zpracovávat jiné než pracovní údaje jako: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, místo práce, pracovní pozice. Na základě těchto údajů můžeme také odvodit: pohlaví, podobu (pokud jsou s údaji spojeny veřejně dostupné fotografie na internetu), zemi.

Za jakým účelem?

Zpracováváme údaje za účelem navázání kontaktu s vámi a požádání o možnost navázat obchodní komunikaci (oprávněný zájem správce).

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje nezískáváme přímo od vás, ale od třetí strany. Při prvním kontaktu uvádíme informační povinnost dle čl. 14 GDPR a sdělujeme přesně, od koho jsme vaše údaje získali. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Údaje začínáme zpracovávat od okamžiku jejich získání jako tzv. lead. Následně vás kontaktujeme. Pokud vás kontaktujeme, archivujeme informace, které nám umožní doložit, čí údaje jsme zpracovali, od koho jsme je získali a jak byly zpracovány, po dobu 2 let od okamžiku vznesení námitky – pro účely prokázání, uplatnění nebo obhajoby právních nároků. Pokud vás nekontaktujeme, údaje jsou vymazány do 12 měsíců od jejich získání.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci skupiny pro interní administrativní účely, což zahrnuje i zpracování osobních údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které realizují daný proces v rámci uvedeného účelu, zejména poskytovatelé outsourcingových služeb (např. IT, zákaznická podpora, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano, udělení souhlasu je dobrovolné. V případě oprávněného zájmu správce sbíráme zpětnou vazbu nebo zasíláme dotazníky v rámci běžné praxe. Pokud si to nepřejete, můžete vznést námitku.

Dochází k předání údajů do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. U ostatních příjemců mimo Evropský hospodářský prostor je předání realizováno pouze tehdy, pokud existuje odpovídající smlouva a záruky, např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele (např. e-mailové služby nebo servery). Pokud potřebujete více informací, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR

Jaké údaje zpracováváme?

Jméno, příjmení, e-mailová adresa, místo práce.

Za jakým účelem?

Údaje zpracováváme za účelem zasílání oznámení. Tato oznámení se mohou týkat důležitých informací souvisejících se službami poskytovanými jednou nebo více společnostmi ze skupiny Profitroom nebo jiných důležitých informací pro vás: např. informace o změně podmínek, změně smlouvy, změnách v systému apod. (oprávněný zájem správce).

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme na základě údajů ze systému. Tyto údaje jste uvedli vy, a pokud by tomu tak nebylo, budeme vás o tom informovat.

Komunikace může být zasílána uživatelům systému, kontaktním osobám nebo na e-mailové adresy uvedené ve smlouvě, VOP nebo subjektům dotčeným porušením ochrany osobních údajů apod.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Od okamžiku odeslání e-mailu zpracováváme informace o tom, komu, co a kdy bylo zasláno. Tyto informace uchováváme po dobu 12 měsíců. Pokud jste na tento e-mail odpověděli, zpracování údajů probíhá v souladu s příslušným bodem výše.

Jaká data zpracováváme?

V případě výběru platby pomocí Google Pay nebo Apple Pay zpracováváme osobní údaje nezbytné pro zpracování transakce. Zahrnují e-mailovou adresu, šifrovaný platební token, údaje identifikující platební kartu (např. typ karty a její poslední číslice – "Visa •••• 1234"), IP adresu, technická data prohlížeče (user-agent) a identifikátor transakce.

Za jakým účelem?

Data jsou zpracovávána výhradně za účelem technického zpracování plateb, autorizace transakce, zajištění její bezpečnosti a detekce podvodů. To zahrnuje mimo jiné předání tokenu platebnímu operátorovi (např. Przelewy24), logování metadat transakce a ověření správnosti průběhu procesu.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Profitroom S.A.

Jaký je zdroj zpracovávaných dat?

Data pocházejí z rozhraní API poskytovaných společnostmi Google LLC (Google Pay) nebo Apple Inc. (Apple Pay) a jsou předávána po vědomém výběru této platební metody uživatelem.

Komunikace může být směrována k uživatelům systému, kontaktním osobám nebo na e-mailové adresy uvedené ve smlouvě nebo VOP nebo k subjektům dotčeným porušením ochrany osobních údajů atd.

Jak dlouho zpracováváme osobní údaje?

Údaje o transakcích uchováváme po dobu až 6 let (v souladu s účetními povinnostmi). Technická data (IP adresa, user-agent) jsou uchovávána po dobu 12 měsíců. Šifrovaný platební token není po předání platebnímu operátorovi uchováván.

Komu jsou data zpřístupněna?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají právně odůvodněný zájem na přenosu osobních údajů v rámci vlastní skupiny podniků pro interní administrativní účely, což se týká také zpracování osobních údajů souvisejících s provozní činností.

K datům mají přístup naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které realizují daný proces související s realizací účelu, což zejména zahrnuje společnosti poskytující outsourcing služeb (např. IT, právní služby atd.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano. Používání Google Pay a Apple Pay je dobrovolné. Vždy jsou k dispozici i jiné platební metody, jako je bankovní převod nebo platební karta.

Dochází k předání dat do třetí země?

Data jsou předávána v rámci skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. V případě ostatních příjemců dat, pokud k předání dochází mimo Evropský hospodářský prostor, je to pouze subjektům jako Google LLC nebo Apple Inc., které provádějí platební proces, a je to založeno na zárukách jako jsou Standardní smluvní doložky. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (zpracování platby v rámci rezervace)

čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce, kterým je zajištění bezpečnosti a souladu platebních procesů)

Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které obdržíme od zákazníka, partnera nebo dodavatele, případně přímo od vás (např. pokud nás kontaktujete e-mailem) v souvislosti s plněním smlouvy nebo pro její uzavření nebo provedení apod. Nejčastěji se jedná o osobní údaje zahrnující: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, místo práce, pozici, zemi a telefonní číslo.

Za jakým účelem?

Údaje zpracováváme za účelem obchodní komunikace, pokud zastupujete nebo jste kontaktní osobou na straně zákazníka, partnera nebo dodavatele. Můžeme vám zasílat informace nebo oznámení související s obchodními činnostmi, které jsou obvyklé v tomto typu vztahu a souvisejí s obchodní smlouvou, která byla nebo má být uzavřena.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Společnost ze skupiny Profitroom, která vede obchodní činnost se zákazníkem, partnerem nebo dodavatelem.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás nebo od zákazníka, partnera či dodavatele, pokud nám je předal – např. pro vytvoření účtu v systému nebo pokud byly vaše údaje uvedeny ve smlouvě jako kontaktní osoba.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Od navázání obchodního vztahu a získání osobních údajů. Dále po dobu trvání tohoto vztahu nebo do změny údajů – např. pokud nás zákazník, partner nebo dodavatel informuje o změně údajů a odstranění vašich údajů. Pokud nemají být vaše údaje dále zpracovávány nebo pokud obchodní vztah končí, máme právo zpracovávat informace o tom, kdy, koho a jak jsme údaje zpracovávali po dobu 2 let od zaznamenání této skutečnosti – pro účely určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci své skupiny pro interní administrativní účely, což se týká i zpracování osobních údajů v rámci obchodní činnosti.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které realizují daný proces v souvislosti s uvedeným účelem, zejména společnosti zajišťující outsourcing služeb (např. IT, zákaznický servis, podpora prodeje, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano.

Jsou údaje předávány do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. V případě ostatních příjemců údajů, pokud dochází k předání mimo Evropský hospodářský prostor, pouze subjektu, se kterým je uzavřena odpovídající smlouva a je zajištěna ochrana prostřednictvím standardních smluvních doložek. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele služeb, např. e-mailové nebo serverové. Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR: pro Profitroom S.A. a Profitroom SRO.

čl. 6 odst. 1 písm. b UK GDPR: pro Profitroom LTD.

Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které od vás obdržíme. Nejčastěji se jedná o osobní údaje, jako jsou: jméno, příjmení, e-mailová adresa a země.

Za jakým účelem?

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší stížnosti, reklamace, žádosti apod. (oprávněný zájem správce).

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Společnost ze Skupiny Profitroom, na kterou se obracíte se stížností, reklamací, žádostí apod.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Od chvíle, kdy podáte stížnost, reklamaci, žádost apod. Následně zpracováváme údaje po dobu 2 let od vyřízení vaší žádosti za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci své skupiny pro interní administrativní účely, což zahrnuje i zpracování údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které provádějí daný proces v souvislosti s účelem uvedeným výše – zejména společnosti zajišťující outsourcing služeb (např. IT, zákaznický servis, podpora prodeje, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Ano.

Jsou údaje předávány do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. V případě ostatních příjemců údajů, pokud dochází k předání mimo Evropský hospodářský prostor, výhradně subjektům, s nimiž je uzavřena odpovídající smlouva a jsou zajištěny záruky, jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele (např. poskytovatele e-mailových nebo serverových služeb). Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR: pro Profitroom S.A. a Profitroom SRO.

čl. 6 odst. 1 písm. f UK GDPR: pro Profitroom LTD.

Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které jsou nezbytné k vedení vymáhání pohledávek nebo sporu s vámi na základě všech údajů, které jsme o vás shromáždili a které jsou nezbytné pro daný proces.

Za jakým účelem?

Údaje zpracováváme za účelem vymáhání pohledávek nebo vedení sporu s vámi.

Kdo je správcem osobních údajů v tomto konkrétním případě?

Společnost ze Skupiny Profitroom, vůči které jste dlužníkem nebo se nacházíte ve sporu.

Jaký je zdroj zpracovávaných údajů?

Údaje získáváme přímo od vás.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Od začátku daného procesu až do jeho ukončení s tím, že pokud měkké vymáhání pohledávek skončí podáním žaloby, doba se prodlužuje na celou dobu trvání řízení a 2 roky po jeho ukončení za účelem archivace řízení právní kanceláří. Pokud bylo vymáhání úspěšně ukončeno, informace o jeho průběhu a výsledcích zpracováváme ještě po dobu 5 let od jeho ukončení pro účely archivace daňových dokladů.

Komu jsou údaje zpřístupněny?

Skupina Profitroom je součástí skupiny podniků, které mají oprávněný zájem na předávání osobních údajů v rámci své skupiny pro interní administrativní účely, což zahrnuje i zpracování údajů souvisejících s provozní činností.

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci, spolupracovníci a externí společnosti, které provádějí daný proces v souvislosti s účelem uvedeným výše – zejména společnosti zajišťující outsourcing služeb (např. IT, zákaznický servis, podpora prodeje, právní služby apod.).

Je poskytnutí údajů dobrovolné?

Nežádáme vás o poskytnutí údajů. Zpracováváme údaje, které o vás máme.

Jsou údaje předávány do třetí země?

Údaje jsou předávány v rámci Skupiny Profitroom společnosti Profitroom LTD se sídlem ve Velké Británii. V případě ostatních příjemců údajů, pokud dochází k předání mimo Evropský hospodářský prostor, výhradně subjektům, s nimiž je uzavřena odpovídající smlouva a jsou zajištěny záruky, jako např. standardní smluvní doložky. Z bezpečnostních důvodů veřejně neuvádíme konkrétní poskytovatele (např. poskytovatele e-mailových nebo serverových služeb). Pokud potřebujete podrobnější informace, kontaktujte nás.

Jaký je právní základ?

čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR: pro Profitroom S.A. a Profitroom SRO.

čl. 6 odst. 1 písm. c UK GDPR: pro Profitroom LTD.