Jak „Rytuały Gościnności” podbiły YouTube – Case Study kampanii wideo dla Grano Hotel Solmarina

 

W świecie marketingu hoteli premium wyzwanie rzadko sprowadza się do prostego pytania: „Jak zdobyć kliknięcie?”. Prawdziwa sztuka leży w odpowiedzi na pytanie: „Jak zdobyć i utrzymać uwagę klienta, który na co dzień jest bombardowany setkami komunikatów?”. W erze wszechobecnego przebodźcowania i dominacji kilkusekundowych, dynamicznych formatów (takich jak TikToki czy YouTube Shorts), luksusowe obiekty potrzebują czegoś więcej niż standardowej migawki z basenu czy restauracji. Potrzebują opowieści, która wciąga, buduje nastrój i pozwala odbiorcy poczuć klimat miejsca jeszcze przed dokonaniem rezerwacji.

Przed takim zadaniem stanęła sieć Grano Hotels, realizując kampanię wizerunkową „Rytuały Gościnności” na platformie YouTube dla luksusowego obiektu Grano Hotel Solmarina.

Poniższe case study udowadnia, że precyzyjna strategia, bezkompromisowa jakość wideo i emocjonalny storytelling potrafią przełamać rynkowe schematy i zatrzymać współczesnego internautę na znacznie dłużej, niż mogłyby na to wskazywać jakiekolwiek statystyki.

Grano Hotels youtube

1. Skala, zasięg i budowanie świadomości Premium

Głównym celem kampanii było zbudowanie silnej, głębokiej świadomości marki oraz zakorzenienie wizerunku Grano Hotel Solmarina jako synonimu luksusu i wyjątkowej estetyki. Zamiast powierzchownego zasięgu, postawiono na maksymalne zaangażowanie. Rezultaty ilościowe i jakościowe okazały się fenomenalne:

  • Wyświetlenia reklamy płatnej: 1 763 887
  • Odtworzenia reklam TrueView: 671 306
  • Łączna liczba wyświetleń spotu: 2 miliony wyświetleń

Najbardziej spektakularnym sukcesem w tym obszarze okazał się jednak wskaźnik obejrzeń (VTR – View-Through Rate), który osiągnął aż 44,51%.

Perspektywa rynkowa: Średni wskaźnik VTR dla pomijalnych reklam formatu TrueView In-Stream waha się zazwyczaj w przedziale 20%–30%. Wynik na poziomie bliskim 45% oznacza, że niemal co drugi użytkownik, któremu wyświetliła się reklama, świadomie zdecydował się nie klikać przycisku „Pomiń” i obejrzał co najmniej 30 sekund materiału (lub jego całości).

Taki rezultat to bezpośredni dowód na perfekcyjne, laserowe targetowanie grupy docelowej oraz ogromną atrakcyjność wizualną pierwszych sekund filmu, które błyskawicznie i skutecznie przykuły uwagę wymagających odbiorców.

2. Walka z cyfrowym rozproszeniem: retencja i jakość kreacji

Prawdziwym testem dla każdej kreacji wideo jest czas, przez jaki potrafi utrzymać widza przed ekranem. W przypadku „Rytuałów Gościnności” poprzeczkę zawieszono ekstremalnie wysoko – spot reklamowy należy do formatów długich i trwa aż 2 minuty i 14 sekund. Przyzwyczajeni do błyskawicznej gratyfikacji użytkownicy sieci rzadko poświęcają tyle czasu reklamom, jednak Grano Hotel Solmarina całkowicie odwrócił ten trend.

Analiza retencji i zaangażowania użytkowników sekund po sekundzie prezentuje się następująco:

  • Średni czas oglądania na wyświetlenie: 52,1 sekundy (co stanowi aż 38,80% całkowitej długości filmu)
  • Film odtworzony w 25%: 42,58% widzów
  • Film odtworzony w 50%: 33,13% widzów
  • Film odtworzony w 75%: 27,829% widzów
  • Film odtworzony w 100% (pełne obejrzenie): 24,49% widzów

Średni czas oglądania wynoszący blisko minutę przy masowej skali prawie dwóch milionów wyświetleń to w branży HoReCa rewelacyjny rezultat. Największym triumfem twórców kampanii jest jednak wskaźnik pełnych obejrzeń (retencja 100%) – prawie 25% widzów obejrzało ponad dwuminutowy film od początku do końca.

Pokazuje to, że filmowa koncepcja „Rytuałów Gościnności” – opierająca się na budowaniu intymnego nastroju, wysmakowanej prezentacji luksusu, estetycznych, hipnotyzujących ujęciach hotelu Solmarina oraz emocjonalnym zaangażowaniu – w pełni obroniła się pod kątem jakości artystycznej. Widzowie dali się bez reszty wciągnąć w tę opowieść, co w segmentach premium jest absolutnym kluczem do trwałego zakorzenienia marki w świadomości klienta.

3. Łączny kapitał uwagi, czyli waluta przyszłości

W nowoczesnym marketingu coraz częściej odchodzi się od liczenia samych "suchych" wyświetleń na rzecz tzw. kapitału uwagi (Attention Share), czyli sumarycznego czasu, jaki odbiorcy poświęcili na interakcję z marką.

Dla kampanii Grano Hotel Solmarina ta metryka jest najbardziej imponująca:

  • Sumaryczny czas oglądania: 94 525 200 sekund

Gdy przeliczymy tę astronomiczną liczbę na łatwiej przyswajalne wartości, okazuje się, że użytkownicy spędzili ponad 26 257 godzin (czyli w przybliżeniu 1094 dni) na ciągłym, nieprzerwanym obcowaniu ze światem Grano Hotels i obiektem Solmarina.

260619_Profitroom_Grano_Solmarina_Case_Study_Post_02_1080x1080_Post_3
Zaangażowanie na tak głębokim poziomie gwarantuje potężny efekt psychologiczny. Ponad półtora roku skumulowanej uwagi oznacza, że dla setek tysięcy potencjalnych gości hotel przestał być anonimowym punktem na mapie – stał się marką natychmiastowo rozpoznawalną, bezpośrednio kojarzoną z najwyższym standardem, unikalnym designem i luksusową estetyką.

Podsumowanie i wnioski na przyszłość

Sukces kampanii „Rytuały Gościnności” dostarcza cennych wniosków dla całego rynku luksusowych usług hotelarskich:

  1. Jakość kreacji to najlepszy filtr: Długi, ponad dwuminutowy format wcale nie musi nudzić. Jeśli zamiast nachalnej sprzedaży zaoferujemy widzom kinowe doświadczenie i autentyczne emocje, chętnie poświęcą oni swój czas na zapoznanie się z marką.
  2. VTR prawdę Ci powie: Wynik na poziomie 44% udowadnia, że kluczem do optymalizacji budżetów reklamowych w segmencie premium nie jest bezcelowe poszerzanie zasięgów, lecz chirurgiczna wręcz precyzja w doborze grupy docelowej oraz magnetyczny początek filmu.
  3. Inwestycja w wizerunek procentuje długofalowo: Zbudowanie ponad 26 tysięcy godzin czystej uwagi konsumentów to kapitał, który będzie pracował na wyniki rezerwacji bezpośrednich (direct booking) przez wiele kolejnych miesięcy, drastycznie zmniejszając zależność hotelu od zewnętrznych systemów pośredniczących.

    Zobacz "Rytuały Gościnności" by Grano Hotel Solmarina 👇

 

Zobacz, co możemy zrobić dla Ciebie