Kompleksowy zestaw narzędzi i usług dla branży hotelarskiej, obejmujący całą podróż gościa, zaprojektowany w celu zwiększenia udziału rezerwacji bezpośrednich, podniesienia satysfakcji gości oraz wzmocnienia Twojej marki.
Nowy cyfrowy pracownik Twojego hotelu.
Ten hotelowy AI Agent odpowiada na pytania gości, tworzy oferty pobytowe, mówi we wszystkich językach i 24/7 i skłania ich do rezerwacji.
Zintegrowany z Profitroom Booking Engine 360 działa w oparciu o Twoje realne ceny i dostępność pokoi. Daje gościom odpowiedzi oparte na informacjach ze strony www oraz z materiałów, którymi go wytrenujesz.
Dostępność dla gości 24/7/365
Wskaż preferowany język wyjściowy dla swojego widgetu, a AI Agent automatycznie, w ułamku sekundy, dostosuje się i przełączy na język, którym posługuje się Twój potencjalny gość.
Skonfiguruj imię, unikalne powitanie, styl, ton wypowiedzi oraz stopień formalności tak, aby zachowania bota idealnie odzwierciedlały styl komunikacji Twojego hotelu.
W momentach wymagających niestandardowej pomocy lub gdy gość wprost zażąda kontaktu z recepcją, Twój zespół może w ułamku sekundy przejąć wątek i kontynuować rozmowę.
/Artboard%201.svg)
Rozmawiaj z gośćmi tam gdzie spędzają czas. AI Agent obsługuje zapytania ze strony WWW, WhatsAppa, Facebook Messengera oraz Instagrama, ułatwiając zarządzanie nimi w jednym oknie.
Rozwiązanie stworzone dla grup i sieci hotelowych. Jeden system potrafi odpowiadać na zapytania dedykowane konkretnym, wybranym obiektom, utrzymując spójność marki w całym portfolio.
Śledź każdą interakcję z AI Agentem: od czatu na stronie internetowej, przez WhatsApp, aż po Messenger. Wszystko zorganizowane w jednym, intuicyjnym panelu Smart Inbox wewnątrz Profitroom Suite.
Zyskaj cenny czas dzięki błyskawicznym, generowanym automatycznie przez sztuczną inteligencję streszczeniom każdej rozmowy. Pozwala to na szybki wgląd w potrzeby gościa bez czytania całego czatu.
Aby zagwarantować, że cyfrowy recepcjonista zawsze podaje aktualne i poprawne informacje, hotel może rozszerzać jego wiedzę w trzech prostych sekcjach: FAQ, Sugestie oraz Dokumenty.
Zamień powtarzające się pytania w automatyczne rezerwacje pobytów. Dostarcz AI Agentowi zestaw pytań, które goście zadają najczęściej, a on zawsze będzie wiedział dokładnie, co odpowiedzieć w ułamku sekundy.
System automatycznie wyłapuje specyficzne pytania gości, na które Agent nie znał precyzyjnej odpowiedzi i zapisuje je w zakładce „Sugestie”. Pozwala to hotelarzom natychmiast uzupełniać bazę wiedzy o informacje, na których gościom zależy najbardziej.
Śledź każdą interakcję z AI Agentem: od czatu na stronie internetowej, przez WhatsApp, aż po Messenger. Wszystko zorganizowane w jednym, intuicyjnym panelu Smart Inbox wewnątrz Profitroom Suite.
Zyskaj cenny czas dzięki błyskawicznym, generowanym automatycznie przez sztuczną inteligencję streszczeniom każdej rozmowy. Pozwala to na szybki wgląd w potrzeby gościa bez czytania całego czatu.
Aby zagwarantować, że cyfrowy recepcjonista zawsze podaje aktualne i poprawne informacje, hotel może rozszerzać jego wiedzę w trzech prostych sekcjach: FAQ, Sugestie oraz Dokumenty.
Zamień powtarzające się pytania w automatyczne rezerwacje pobytów. Dostarcz AI Agentowi zestaw pytań, które goście zadają najczęściej, a on zawsze będzie wiedział dokładnie, co odpowiedzieć w ułamku sekundy.
System automatycznie wyłapuje specyficzne pytania gości, na które Agent nie znał precyzyjnej odpowiedzi i zapisuje je w zakładce „Sugestie”. Pozwala to hotelarzom natychmiast uzupełniać bazę wiedzy o informacje, na których gościom zależy najbardziej.
Bądź na bieżąco. Otrzymuj najnowsze informacje branżowe, zaproszenia na bezpłatne webinaria i eventy Profitroom.
Suite Login
