Hotele Saltic - jak budować siłę sieci hotelowej dzięki narzędziom wspierającym direct booking?

„Mamy 64% rezerwacji bezpośrednich. Zdecydowaliśmy się na współpracę z Profitroom, ponieważ jesteście najlepsi w Polsce i nie ma innej firmy, która dorównuje wam technologicznie.” to słowa Anny Blachowskiej, dyrektor ds. marketingu i PR Hoteli Saltic. Zapraszamy na historię sukcesu...

Hotele Saltic Resort & SPA

Hotele Saltic Resort & SPA Łeba i Saltic Resort & Spa w Grzybowie k. Kołobrzegu to nowoczesne obiekty w standardzie czterogwiazdkowym, zlokalizowane w pięknych nadmorskich okolicach, w sąsiedztwie lasów sosnowych i najpiękniejszych polskich plaż. Obiekty gwarantują najwyższy poziom obsługi, ciekawą kuchnię, szeroki wachlarz zabiegów SPA oraz dodatkowe atrakcje dla wszystkich Gości. Hotele Saltic to idealny wybór dla osób szukających miejsca na wypoczynek w stylu eko i slow oraz dla wszystkich miłośników przyrody. 

Motywacja Gości do bezpośrednich rezerwacji to podstawa

Współpraca z hotelami Saltic rozpoczęła się od regularnych spotkań, na których poznaliśmy przede wszystkim potrzeby pierwszego obiektu w Grzybowie, potem kolejnych i na bazie tych potrzeb byliśmy w stanie określić wspólne cele, zarekomendować odpowiednie rozwiązania, które dalej posłużyły temu, że wyniki są tak dobre.

"Od około roku zajmuje się sprzedażą Saltic Resort & SPA w Łebie. Od pierwszego dnia pracy korzystam z Profitroom. System jest intuicyjny, przejrzysty i tak naprawdę szybki w nauce. Z hotelami Saltic współpracujemy od 2019 roku, od pierwszego obiektu w Grzybowie i współpraca toczy się do dzisiaj. Mamy 64% rezerwacji bezpośrednich Po doświadczeniach z Salticowego Grzybowa bardzo nam zależało, żeby przenieść tych gości, którzy nas już znają i odwiedzili nas w Grzybowie właśnie do Łeby. I myślę, że w dużej mierze nam się to udało. Naszych gości do bezpośredniej rezerwacji motywujemy na wiele sposobów. Jednym z takich czynników jest np. późniejsze checkout, czyli jeżeli rezerwuje bezpośrednio to może na to liczyć z naszej strony bezkosztowo. Może też mieć wybór lepszego pokoju, czego nie może zrobić właśnie poprzez kanały OTA. " Anna Blachowskiej, dyrektor ds. marketingu i PR Hoteli Saltic

Owocna współpraca profesjonalistów

"Zdecydowaliśmy się na współpracę z Profitroomem dlatego, że jesteście totalnie najlepsi w Polsce i nie ma drugiej takiej firmy, która technologicznie dorównuje Wam. I rzeczywiście współpraca z Wami, z Waszym silnikiem daje możliwość najlepszą do tego, żeby nasi goście dokonywali właśnie directowych rezerwacji." Anna Blachowskiej, dyrektor ds. marketingu i PR Hoteli Saltic

Team Saltic to profesjonaliści, którzy przede wszystkim wprowadzają nasze rekomendacje. Są gotowi i chętni na wszystkie nowości, które im podsyłamy, do tego szukają inspiracji w trakcie naszych eventów i chętnie biorą udział we wszystkich naszych konkursach, przez co motywują zarówno recepcję, jak i dział rezerwacji do korzystania z naszych narzędzi.

Kluczowy jest wspaniały zespół

Sieć hoteli Saltic powstała w 2019 roku i prężnie się rozwija. Latem 2023 roku będą działały już trzy obiekty Saltic, a w planach są już kolejne dwa - tym razem w górach i Warszawie. "I myślę, że na tym nie poprzestaniemy. Musimy się czymś odróżnić. Taka jest moja rada, żebyśmy się czymś odróżniali, inspirowali się mocno e-commerce, bo oni to potrafią doskonale. I żebyśmy postawili na swój content. Na pewno nie stockowy. Kluczowe jest to, że mamy wspaniały zespół i z takim zespołem po prostu możemy dużo. Profitroom to dla mnie partner w biznesie i to jest dla mnie najważniejsze, że mam po drugiej stronie firmę, która rozumie mój biznes." Anna Blachowskiej, dyrektor ds. marketingu i PR Hoteli Saltic

Zapraszamy do obejrzenia całej historii sukcesu. A jeśli i Wy chcielibyście zwiększyć udział directu w Waszych obiektach, skontaktujcie się z nami i razem stworzymy Waszą historię sukcesu!