Suite login
Loajalita hostů
Věrnost znamená nižší náklady na akvizici hosta a neustálý růst jeho celoživotní hodnoty. Hosté se nejen vracejí do vašich hotelů, ale také ochotněji více utrácejí a doporučují vaši značku přátelům a rodině.
Profitroom Loyalty je tu pro vás od první návštěvy hostů na vašich webových stránkách. Umožňuje:
⬢ Okamžité slevy za odměnu
⬢ Bonusy od první rezervace
⬢ Snadná registrace
⬢ Odměny v rámci hotelové skupiny
Pokrytí celé cesty hosta
A posílení strategie přímých rezervací
Silná značka vyvolává větší loajalitu zákazníků, což vede k většímu počtu rezervací. Odměňte své hosty za návrat do vašich hotelů tím, že jim nabídnete incentivy, jako jsou slevy nebo speciální nabídky.
První rezervace
Vlastní odměny
Nezapomenutelné zážitky
Udržování dobrých vztahů
Integrace s CRM a e-mailovým marketingem.
Specializované nabídky
Připomeňte členům jejich odměny a speciální nabídky.
Posun o úroveň výš
Motivujte hosty k postupu na vyšší úrovně programu, aby získali ještě lepší odměny.
Odlište svou hotelovou značku od konkurence
⬢ Flexibilní metody akumulace úrovní.
⬢ Nastavitelné slevy a odměny.
⬢ Bezproblémová integrace s nástroji Profitroom Suite a Profitroom CRM & Email Marketing.
⬢ Automatizovaná komunikace s členy věrnostního programu pro více opakovaných návštěv.
⬢ Segmentace databáze na základě věrnostních úrovní pro přesnější cílení kampaní.
Budujte loajalitu hostů pomocí e-mailového marketingu
Zasílejte speciální nabídky členům věrnostního programu
Navažte opětovný kontakt s hosty a motivujte je k další rezervaci.
Zacilte komunikaci na konkrétní úrovně členství v programu
Doporučte další hotely v rámci vaší skupiny
Další doporučené služby a produkty
Ekosystém produktů a služeb Profitroom zahrnuje celý zákaznický cyklus hosta, zlepšuje jeho zákaznickou zkušenost a přináší více přímých rezervací. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, doporučujeme využít sílu našich plně integrovaných řešení.
