Soluciones

    Eleva la experiencia de tus huéspedes, centraliza las operaciones y cultiva la lealtad a la marca con Profitroom.

    Automatiza las operaciones, incrementa los ingresos y optimiza el crecimiento de tu negocio.

    Automatiza las operaciones, incrementa los ingresos y optimiza el crecimiento de tu negocio.

    Automatiza las operaciones, incrementa los ingresos y optimiza el crecimiento de tu negocio.

    Productos

    Sorprende a tus huéspedes en cada etapa de su viaje: desde la inspiración inicial y una reserva fluida, hasta una satisfacción excepcional antes y durante su estancia, complementada con una retención efectiva y atractiva.

    Una suite integral de herramientas y servicios de hospitalidad, que abarca todo el recorrido del huésped, diseñada para aumentar tu cuota directa, mejorar la satisfacción del huésped y fortalecer tu marca.

    Adquisición de huéspedes en línea All-in-one:

    Websites for Hotels

    La opción definitiva para sitios web de hoteles de alta conversión.

    Adquisición de huéspedes en línea All-in-one:

    Booking Engine 360

    Inigualable para aumentar las reservas directas en hoteles de ocio.

    Ofertas personalizadas

    Crea las ofertas de ventas más efectivas para los huéspedes con oportunidades de venta adicional y pagos automatizados.

    Channel Manager

    Control de canales sin esfuerzo y precios dinámicos, todo en un solo lugar.

    Integraciones

    Más de 1000 integraciones en hospitalidad, para facilitar la gestión de los huéspedes que provienen de todas las fuentes.

    Adquisición de huéspedes en línea All-in-one:

    Bonos

    Promociona tu marca, ofrece servicios adicionales o proporciona vales en lugar de reembolsos para aumentar la eficiencia de las reservas.

    Extras

    Aprovecha la ventana de reservas, impulsando fuentes de ingresos adicionales mientras ofreces personalización en la estancia y mejoras en la experiencia del huésped.

    Auto-gestión de reservas

    Gestiona sin esfuerzo las reservas, reembolsos y comunicaciones, ahorrando tiempo mientras cumples perfectamente con las expectativas de los huéspedes.

    Adquisición de huéspedes en línea All-in-one:

    Loyalty

    Encendiendo la lealtad de los huéspedes con recompensas instantáneas.

    E-mail Marketing & CRM

    Marketing por correo electrónico impulsado por IA y crecimiento de bases de datos para un compromiso de huéspedes inigualable.

    Base de Datos de clientes

    Obtenga información sobre los datos de sus huéspedes y utilícelos para construir relaciones duraderas e impulsar las reservas repetidas.

    Casos de éxito

    Sorprende a tus huéspedes en cada etapa de su viaje: desde la inspiración inicial y la reserva fluida hasta una satisfacción excepcional antes y durante su estancia, complementada con una retención de huéspedes atractiva.

    Las Nubes Holbox (1)
    Valdo1
    202201191254120.sforza_0007_DJI_0406
    hotel internacional lobby

    Recursos

    Todo, desde tendencias de la industria y entrevistas con hoteleros hasta lanzamientos de productos y eventos.

    Perspectivas, ideas e inspiración para ayudarte a potenciar las reservas.

    Descubre cómo han potenciado sus reservas directas y transformado sus operaciones con la ayuda de la plataforma Profitroom.

    Descubre las tendencias de tecnología hotelera, estrategias y mejores prácticas a través de sesiones dirigidas por expertos, diseñadas para hoteleros y administradores de propiedades.

    Descubre las tendencias de tecnología hotelera, estrategias y mejores prácticas a través de sesiones dirigidas por expertos, diseñadas para hoteleros y administradores de propiedades.

    Guías detalladas sobre cómo maximizar la eficiencia hotelera, aumentar las reservas y aprovechar las soluciones tecnológicas todo en uno.

    Nuestra empresa

    La galardonada plataforma Profitroom es más que solo el motor de reservas con mayor tasa de conversión en el mercado: es una potente herramienta de automatización de marketing, un avanzado gestor de canales y un creador de sitios web, todo en uno

    La galardonada plataforma de reservas 360° centrada en el huésped mejora el rendimiento de las reservas directas de más de 3,500 hoteles y resorts excepcionales en todo el mundo, mientras fortalece la lealtad y retención de los huéspedes con una personalización verdaderamente única de la experiencia de estancia.

    Al ser parte del #PROteam, somos un crédito para nosotros mismos, pero también para las demás personas con las que trabajamos: nuestros colegas en Profitroom y nuestros socios.

    Sabemos que encontrar un trabajo significativo y gratificante puede ser un largo camino. Nuestro objetivo es hacer que ese proceso sea lo más fácil posible para ti y crear un ambiente de trabajo que sea satisfactorio, uno al que esperarás con gusto cada día.

    Socios

    Colabora con nosotros para revolucionar la tecnología hotelera, impulsar la innovación y ofrecer soluciones integradas para la industria de la hospitalidad.

    Únete a nuestro marketplace para expandir tu alcance, integrarte de manera fluida con los hoteles y promover el éxito mutuo en la industria de la hospitalidad.

DX8_3282HMC2024

Nuestra historia

Profitroom es una plataforma SaaS experta en tecnlogía y estrategias de reservas directas para hoteles, galardonada en múltiples ocasiones, validada por su 16 años de experiencia. Las soluciones basadas en la nube de Profitroom operan en más de 3.500 hoteles y resorts de lujo en todo el mundo. La empresa cuenta con un equipo de más de 350 expertos, que prestan servicio a hoteles en 55 países.

Un viaje a la innovación en soluciones para la hotelería

mci_wykres-2

Desde 2008, Profitroom ha ayudado a los hoteles con tecnología punta, empezando por su motor de reservas para impulsar las reservas directas. A lo largo de los años, las principales innovaciones han sido las páginas web de hoteles (2009), los servicios de marketing (2010) y herramientas como Channel Manager (2011) y Revenue Management (2012). Hitos como la primera Conferencia de Marketing Hotelero (HMC) en 2013, junto con la digitalización de los procesos offline con Stay Opportunities (2014), establecieron nuevos estándares en el sector.


La empresa lanzó Profitroom Suite en 2016 y Marketing Automation en 2017, mejorando el compromiso de los huéspedes al tiempo que aceleraba la expansión global a partir de 2018. En 2019, Profitroom consiguió su primer inversor, cyber_Folks, impulsando un mayor crecimiento. En 2020, la empresa se adaptó a desafíos como COVID-19, haciendo hincapié en la automatización y la eficiencia de los procesos. En 2022, los conocimientos de los mercados internacionales condujeron a una especialización en Hoteles Destacados, y en 2024, Profitroom dio la bienvenida a MCI Capital como nuevo inversor mientras adoptaba la IA, los programas de fidelización y las soluciones ampliadas para el segmento empresarial.

DX8_0170HMC20242
Nuestra misión

Es acelerar la rentabilidad de los hoteles destacados a través de una tecnología innovadora. Seguimos firmes en nuestro compromiso con los principios básicos que nos han guiado desde nuestra creación en 2008. A lo largo de los años, hemos perfeccionado nuestro profundo conocimiento de los modelos de negocio hotelero y nos hemos convertido en desafiantes del sector, ofreciendo el motor de reservas más eficiente del mundo.

DX8_0170HMC2024-1
logo_img44
Nuestra visión

Es convertirse en el socio tecnológico número 1 en reservas directas para hoteles destacados de todo el mundo.

IMG_1418-Mejorado-NR
logo_img44
Nuestro enfoque

Se basa en la creación de alianzas, no sólo en el suministro de tecnología. Nos esforzamos por ser aliados de confianza de los hoteleros, ofreciéndoles soluciones innovadoras, conocimientos especializados y asesoramiento personalizado. Nuestro objetivo es crear una relación en la que todos salgan ganando, convirtiéndonos en parte integrante de la comunidad hotelera. Incluso con soluciones basadas en IA, mantenemos un enfoque centrado en el ser humano, respaldado por un equipo dedicado y de gran apoyo.

Vea nuestra película
Los guardianes de las mil historias

Un homenaje a los héroes anónimos de la hotelería. Descubra cómo valoramos a nuestros clientes.
 
En el mundo de la hotelería, cada hotel alberga innumerables historias entre sus paredes: historias de confort, alegría, aventura y, a veces,
desafíos inesperados. Sin embargo, detrás de cada experiencia inolvidable de los huéspedes, hay personas que trabajan incansablemente para que todo esto suceda.

Nuestros valores

Artboard 1 copia 129

Somos PRO

Somos PROactivos y PROfesionales, asumiendo nuestros ambiciosos objetivos.

Artboard 1 copia 304-1

Crecemos juntos

Crecemos cuando crecen nuestros clientes; intercambiar nuestros conocimientos y experiencias nos prepara para futuros retos.

Artboard 1 copia 17

Misión global, impacto local

Tenemos una misión audaz: triunfar allí donde estén nuestros clientes y los miembros de nuestro equipo.

Artboard 1 copia 92

Compartir la hospitalidad

Nos comprometemos y comprometemos a nuestros socios en un cambio positivo, eligiendo hacer lo correcto por el medio ambiente.

Artboard 1 copia 57

Experiencia inigualable centrada en el huésped

Proporcionamos tecnología SaaS de primera categoría a huéspedes excepcionales, en todo el mundo.

Conoce a nuestro equipo

Al ser el #PROteam, estamos orgullosos de nosotros mismos, pero también de las personas con las que trabajamos: nuestros colegas de Profitroom y nuestros socios. Conocemos nuestras habilidades y sabemos cómo hacer el trabajo, pero al mismo tiempo aprendemos de los errores y aceptamos la responsabilidad.

Consejo de Supervisión

Filip Berkowski, Michał Górecki, Paweł Fornalski, Michał Wygrys, Waldemar Antonowicz, Krzysztof Kowalczykiewicz

350

empleados de 15 países

55+

países en los que operamos

40%

crecimiento interanual

96%

resultados de las reservas directas

200+

socios de conectividad

Contacto para los medios de comunicación

Información sobre la empresa:

Profitroom S.A.
ul. Franklina Roseevelta 9
60-829 Poznań

Contacto de prensa: justyna.michalczyk@profitroom.com

#Hospitalidad Compartida

Profitroom es una empresa socialmente responsable.
Entendemos que tenemos obligaciones no solo con nuestros clientes, sino también con la sociedad y el medio ambiente.
Compartir nuestra hospitalidad es uno de los valores fundamentales de Profitroom y, por lo tanto, respalda la visión de nuestra empresa y da forma a nuestra cultura.