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Nuestra historia

Profitroom es una plataforma SaaS experta en tecnlogía y estrategias de reservas directas para hoteles, galardonada en múltiples ocasiones, validada por su 16 años de experiencia. Las soluciones basadas en la nube de Profitroom operan en más de 3.500 hoteles y resorts de lujo en todo el mundo. La empresa cuenta con un equipo de más de 350 expertos, que prestan servicio a hoteles en 55 países.

Un viaje a la innovación en soluciones para la hotelería

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Desde 2008, Profitroom ha ayudado a los hoteles con tecnología punta, empezando por su motor de reservas para impulsar las reservas directas. A lo largo de los años, las principales innovaciones han sido las páginas web de hoteles (2009), los servicios de marketing (2010) y herramientas como Channel Manager (2011) y Revenue Management (2012). Hitos como la primera Conferencia de Marketing Hotelero (HMC) en 2013, junto con la digitalización de los procesos offline con Stay Opportunities (2014), establecieron nuevos estándares en el sector.


La empresa lanzó Profitroom Suite en 2016 y Marketing Automation en 2017, mejorando el compromiso de los huéspedes al tiempo que aceleraba la expansión global a partir de 2018. En 2019, Profitroom consiguió su primer inversor, cyber_Folks, impulsando un mayor crecimiento. En 2020, la empresa se adaptó a desafíos como COVID-19, haciendo hincapié en la automatización y la eficiencia de los procesos. En 2022, los conocimientos de los mercados internacionales condujeron a una especialización en Hoteles Destacados, y en 2024, Profitroom dio la bienvenida a MCI Capital como nuevo inversor mientras adoptaba la IA, los programas de fidelización y las soluciones ampliadas para el segmento empresarial.

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Nuestra misión

Es acelerar la rentabilidad de los hoteles destacados a través de una tecnología innovadora. Seguimos firmes en nuestro compromiso con los principios básicos que nos han guiado desde nuestra creación en 2008. A lo largo de los años, hemos perfeccionado nuestro profundo conocimiento de los modelos de negocio hotelero y nos hemos convertido en desafiantes del sector, ofreciendo el motor de reservas más eficiente del mundo.

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Nuestra visión

Es convertirse en el socio tecnológico número 1 en reservas directas para hoteles destacados de todo el mundo.

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Nuestro enfoque

Se basa en la creación de alianzas, no sólo en el suministro de tecnología. Nos esforzamos por ser aliados de confianza de los hoteleros, ofreciéndoles soluciones innovadoras, conocimientos especializados y asesoramiento personalizado. Nuestro objetivo es crear una relación en la que todos salgan ganando, convirtiéndonos en parte integrante de la comunidad hotelera. Incluso con soluciones basadas en IA, mantenemos un enfoque centrado en el ser humano, respaldado por un equipo dedicado y de gran apoyo.

Vea nuestra película
Los guardianes de las mil historias

Un homenaje a los héroes anónimos de la hotelería. Descubra cómo valoramos a nuestros clientes.
 
En el mundo de la hotelería, cada hotel alberga innumerables historias entre sus paredes: historias de confort, alegría, aventura y, a veces,
desafíos inesperados. Sin embargo, detrás de cada experiencia inolvidable de los huéspedes, hay personas que trabajan incansablemente para que todo esto suceda.

Nuestros valores

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Somos PRO

Somos PROactivos y PROfesionales, asumiendo nuestros ambiciosos objetivos.

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Crecemos juntos

Crecemos cuando crecen nuestros clientes; intercambiar nuestros conocimientos y experiencias nos prepara para futuros retos.

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Misión global, impacto local

Tenemos una misión audaz: triunfar allí donde estén nuestros clientes y los miembros de nuestro equipo.

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Compartir la hospitalidad

Nos comprometemos y comprometemos a nuestros socios en un cambio positivo, eligiendo hacer lo correcto por el medio ambiente.

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Experiencia inigualable centrada en el huésped

Proporcionamos tecnología SaaS de primera categoría a huéspedes excepcionales, en todo el mundo.

Conoce a nuestro equipo

Al ser el #PROteam, estamos orgullosos de nosotros mismos, pero también de las personas con las que trabajamos: nuestros colegas de Profitroom y nuestros socios. Conocemos nuestras habilidades y sabemos cómo hacer el trabajo, pero al mismo tiempo aprendemos de los errores y aceptamos la responsabilidad.

Consejo de Supervisión

Filip Berkowski, Michał Górecki, Paweł Fornalski, Michał Wygrys, Waldemar Antonowicz, Krzysztof Kowalczykiewicz

350

empleados de 15 países

55+

países en los que operamos

40%

crecimiento interanual

96%

resultados de las reservas directas

200+

socios de conectividad

Contacto para los medios de comunicación

Información sobre la empresa:

Profitroom S.A.
ul. Franklina Roseevelta 9
60-829 Poznań

Contacto de prensa: justyna.michalczyk@profitroom.com

#Hospitalidad Compartida

Profitroom es una empresa socialmente responsable.
Entendemos que tenemos obligaciones no solo con nuestros clientes, sino también con la sociedad y el medio ambiente.
Compartir nuestra hospitalidad es uno de los valores fundamentales de Profitroom y, por lo tanto, respalda la visión de nuestra empresa y da forma a nuestra cultura.