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    Automatiza las operaciones, incrementa los ingresos y optimiza el crecimiento de tu negocio.

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    Productos

    Sorprende a tus huéspedes en cada etapa de su viaje: desde la inspiración inicial y una reserva fluida, hasta una satisfacción excepcional antes y durante su estancia, complementada con una retención efectiva y atractiva.

    Una suite integral de herramientas y servicios de hospitalidad, que abarca todo el recorrido del huésped, diseñada para aumentar tu cuota directa, mejorar la satisfacción del huésped y fortalecer tu marca.

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    Casos de éxito

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7 puntos claves y más de 20 ideas para ser un hotel más "eco" y atraer más huéspedes de manera directa

En el mundo actual, el turismo sostenible y los hoteles eco-friendly se han convertido en prioridades en la industria hotelera. Los viajeros están cada vez más conscientes del impacto medioambiental y buscan opciones de alojamiento que sean respetuosas con el entorno. 

 

En este sentido, la Unión Europea ha establecido regulaciones y directrices para promover el turismo sostenible y alentar a los hoteles a adoptar prácticas eco-friendly. Según las estadísticas de la Unión Europea, el reciclaje ha aumentado significativamente en los últimos años, y las leyes en materia de turismo sostenible se están fortaleciendo. En este artículo, compartiremos diez ideas clave para convertir tu hotel en un destino más "eco" y atraer a más huéspedes de manera directa, en línea con las regulaciones de la Unión Europea.

 

  • Reducción de plásticos: Según un informe de la Agencia Europea de Medio Ambiente, se estima que cada año se generan más de 25 millones de toneladas de residuos plásticos en Europa. Eliminar el uso de plásticos de un solo uso en tu hotel puede ayudar a reducir la contaminación y proteger los ecosistemas marinos.

Tips:

  1.  Pajitas, agitadores, cuencos, recipientes para llevar... Puedes sustituirlos por platos biodegradables o al menos reutilizables. Su selección crece semana tras semana, y dado que el interés también aumenta, los precios son cada vez más asequibles . Además, los productos orgánicos se ven mejor y ayudan a construir una imagen positiva de las instalaciones. 
  2. En lugar de ofrecer botellas de agua de plástico en las habitaciones, instala estaciones de agua filtrada donde los huéspedes puedan rellenar sus botellas reutilizables. También puedes proporcionar botellas reutilizables personalizadas como obsequio de bienvenida a los huéspedes, alentándolos a utilizarlas durante su estancia y llevarlas consigo como recuerdo. 
  3. Opta por amenities y productos de higiene personal que estén libres de plástico o que utilicen envases biodegradables o compostables. Por ejemplo, ofrece jabones en barras en lugar de botellas individuales de plástico, y considera la posibilidad de utilizar productos de limpieza ecológicos en todas las áreas del hotel.

 

  • Gestión eficiente de los residuos: Según la Unión Europea, en 2019, se logró un índice de reciclaje del 47% en los países miembros, lo que demuestra la importancia de implementar políticas de gestión de residuos efectivas en tu hotel.

Tips: 

  1. Establece contenedores de reciclaje, capacita a tu personal sobre la importancia del reciclaje y cómo realizar una correcta separación de residuos. 
  2. Colabora con empresas de reciclaje locales, establece alianzas con empresas locales de reciclaje para asegurar la correcta disposición de los materiales reciclables y garantizar que se procesen adecuadamente.
  3. Considera la posibilidad de implementar un sistema de compostaje para los residuos orgánicos generados en tu hotel. Esto puede incluir restos de alimentos y otros materiales biodegradables, que pueden convertirse en compost para utilizar en jardines o huertos.

 

  • Ahorro de energía: De acuerdo con un informe de la Comisión Europea, el sector hotelero es responsable del 21% del consumo total de energía en Europa. Adoptar prácticas de eficiencia energética puede contribuir a reducir este impacto y ahorrar costos operativos.

Tips

  1. Reemplaza las bombillas tradicionales por luces LED de bajo consumo. Estas luces consumen menos energía y tienen una vida útil más larga, instala sensores de movimiento y temporizadores en áreas comunes para garantizar que las luces solo estén encendidas cuando sea necesario, implementa sistemas de control de temperatura en habitaciones y áreas comunes, como termostatos programables y sensores de ocupación. Esto permite ajustar la climatización de acuerdo con las necesidades reales y evitar el desperdicio de energía. Además, asegúrate de que las habitaciones estén bien aisladas para evitar fugas de calor o frío. 
  2. El agua caliente es otro recurso que consume mucha energía en los hoteles. Instala calentadores de agua eficientes y aísla las tuberías para minimizar la pérdida de calor. 
  3. Fomenta entre los huéspedes prácticas de uso responsable del agua, como reutilizar las toallas y tomar duchas cortas. Además, considera la instalación de sistemas de recirculación de agua caliente para reducir el tiempo de espera y el desperdicio de agua.

 

  • Uso responsable del agua: Según datos de la Agencia Europea de Medio Ambiente, el consumo de agua en el sector turístico puede ser hasta un 40% más alto que en las áreas residenciales. Implementar medidas para reducir el consumo de agua en tu hotel es esencial para contribuir al turismo sostenible.

Tips: 

  1. Implementa tecnologías y dispositivos que ayuden a reducir el consumo de agua en todo el hotel. Por ejemplo, instala grifos y duchas de bajo flujo que limiten el caudal de agua sin comprometer la experiencia del huésped
  2.  Informa a los huéspedes sobre la importancia de utilizar el agua de forma responsable durante su estancia en el hotel. Coloca carteles en las habitaciones y áreas comunes que fomenten prácticas, además, proporciona información sobre las medidas que el hotel está tomando para reducir el consumo de agua y promover la sostenibilidad. 
  3. Implementa sistemas de reutilización y reciclaje del agua en el hotel. Por ejemplo, puedes utilizar aguas grises tratadas para el riego de jardines y áreas verdes, así como para la limpieza de pisos y superficies. 

 

  • Fomento de la movilidad sostenible: Según la Agencia Europea del Medio Ambiente, el transporte es responsable del 25% de las emisiones de gases de efecto invernadero en Europa. Promover opciones de transporte sostenible entre tus huéspedes, como el uso de bicicletas o el acceso al transporte público, puede ayudar a reducir la huella de carbono asociada a los desplazamientos.

Tips: 

  1. Ofrece a tus huéspedes la posibilidad de alquilar bicicletas durante su estancia, proporciona mapas de rutas seguras y atractivas en la zona. Proporciona a tus huéspedes información detallada sobre las opciones de transporte público disponibles en la zona, como autobuses, trenes o tranvías. Incluye horarios, rutas y consejos para utilizar el transporte público de manera eficiente. 
  2. Considera la posibilidad de ofrecer tarjetas o pases de transporte público a tus huéspedes como parte de su estancia. Esto les facilitará el acceso a medios de transporte sostenibles y les animará a utilizarlos durante su visita.
  3. Si tu hotel cuenta con estacionamiento, instala estaciones de carga para vehículos eléctricos. Esta iniciativa promoverá la adopción de vehículos más limpios y contribuirá a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.

 

  • Alimentación local y sostenible: Según la Comisión Europea, el transporte de alimentos a larga distancia representa el 25% de las emisiones totales de CO2 en el sector alimentario. Priorizar la utilización de productos locales y de temporada en tu oferta gastronómica puede contribuir a reducir la huella de carbono y apoyar a los productores locales.

Tips:

  1. Diseña tus menús teniendo en cuenta los productos locales y de temporada disponibles en la zona. Trabaja en estrecha colaboración con productores locales y agricultores para obtener ingredientes frescos y de calidad. Destaca en tu oferta gastronómica los platos elaborados con ingredientes locales, resaltando su origen y promoviendo una experiencia culinaria auténtica y sostenible para tus huéspedes.
  2. Huerto o jardín orgánico: Si cuentas con espacio disponible, considera la posibilidad de establecer un huerto o jardín orgánico en las instalaciones de tu hotel. Cultiva tus propias hierbas, frutas y verduras, utilizando prácticas de cultivo sostenibles y sin el uso de productos químicos dañinos. 
  3. Colaboración con proveedores locales: Establece relaciones sólidas con proveedores locales de alimentos y productos sostenibles. Apoya a los agricultores y productores locales, adquiriendo sus productos para utilizarlos en tu cocina y en otros aspectos de tu hotel. Promociona estas colaboraciones en tu comunicación con los huéspedes, destacando la importancia de apoyar a la comunidad local y reducir la huella ambiental.

 

Al promover la alimentación local y sostenible, tu hotel estará contribuyendo a la reducción de las emisiones de CO2 asociadas al transporte de alimentos y apoyando la economía local. Además, ofrecerás a tus huéspedes una experiencia gastronómica auténtica y consciente, que refleje los valores de sostenibilidad y respeto por el medio ambiente. Recuerda comunicar estas iniciativas a tus huéspedes para que puedan apreciar el enfoque sostenible de tu hotel y disfrutar de una alimentación responsable durante su estancia.

 

  • Educación y concienciación: Según una encuesta de Eurobarómetro, el 92% de los europeos considera importante recibir información sobre el impacto medioambiental de sus vacaciones. Proporcionar información a tus huéspedes sobre las prácticas sostenibles que implementas en tu hotel puede generar conciencia y fomentar comportamientos responsables.

Ideas: 

  1. Coloca carteles informativos en lugares estratégicos de tu hotel, como las habitaciones, los espacios comunes y el área de recepción. Estos carteles pueden destacar las medidas sostenibles que implementas, como el ahorro de energía, el reciclaje, el uso responsable del agua, etc. Proporciona información clara y concisa sobre cómo tus huéspedes pueden contribuir a la sostenibilidad durante su estancia, animándolos a participar activamente en la conservación del medio ambiente.
  2. Programas de sensibilización: Organiza programas o actividades de sensibilización ambiental para tus huéspedes. Puedes ofrecer charlas, talleres o visitas guiadas enfocadas en temas como la conservación de la naturaleza, la importancia de la biodiversidad o la reducción de residuos.
  3. Crea una sección dedicada a la sostenibilidad en tu sitio web, donde puedas compartir información detallada sobre tus prácticas y logros en este ámbito. Incluye fotografías y testimonios que muestren el compromiso de tu hotel con la sostenibilidad. También puedes ofrecer consejos prácticos a tus huéspedes sobre cómo pueden llevar un estilo de vida más sostenible incluso después de su estancia en tu hotel.

 

Al educar y concienciar a tus huéspedes sobre la importancia de la sostenibilidad, estarás promoviendo un cambio de actitud y fomentando comportamientos responsables. Además, al resaltar tus iniciativas sostenibles, atraerás a un segmento de clientes que valora y busca alojamientos comprometidos con el medio ambiente. Recuerda que la educación y la concienciación son herramientas poderosas para crear un impacto positivo en la forma en que tus huéspedes interactúan con el entorno durante su estancia y más allá.

 

¡Ahora es el momento de actuar! Implementar prácticas sostenibles en tu hotel no solo te ayudará a reducir costos operativos y a mejorar tu imagen de marca, sino que también tendrás un impacto positivo en la conservación del planeta. Cada pequeño cambio importa y puede marcar la diferencia.

 

Así que, ¿qué estás esperando? ¡Comienza a ser un hotel más "eco" y marca la diferencia en la industria hotelera! Implementa la gestión eficiente de residuos, ahorra energía, reduce el uso de plásticos, utiliza responsablemente el agua, fomenta la movilidad sostenible, promueve una alimentación local y sostenible, educa y conciencia a tus huéspedes sobre la importancia de la sostenibilidad.

 

Recuerda que cada acción cuenta y que al unirte al movimiento del turismo sostenible, estarás contribuyendo a la conservación del planeta y creando una experiencia única para tus huéspedes comprometidos con el medio ambiente. ¡Tu hotel puede marcar la diferencia!

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