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Fidelización de clientes
La fidelidad de los huéspedes se traduce en menores costes de adquisición y en un crecimiento continuo del valor vitalicio de los huéspedes. Los huéspedes no sólo vuelven a sus hoteles, sino que es más probable que gasten más y recomienden su marca a sus amigos y familiares.
Profitroom Loyalty está a su disposición desde la primera visita de los huéspedes a su sitio web con:
⬢ Descuentos instantáneos
⬢ Bonificaciones desde la primera reserva
⬢ Fácil registro
⬢ Recompensas dentro de un grupo hotelero
Cubrir todo el trayecto del huésped
Y potenciar su estrategia de reservas directas
Una marca fuerte aumenta la fidelidad de los clientes, lo que a su vez genera más reservas. Asegúrese de que sus huéspedes son recompensados por volver a sus hoteles ofreciéndoles incentivos, como descuentos u ofertas especiales.
Primera reserva
Premios personalizados
Experiencias inolvidables
Mantener buenas relaciones
Integración con CRM y Email Marketing.
Ofertas dedicadas
Recordar a los afiliados sus recompensas y ofertas especiales
Subiendo niveles
Animar a los huéspedes a subir a niveles superiores para obtener recompensas aún mejores.
Para que las marcas hoteleras destaquen de la competencia
⬢ Métodos flexibles de acumulación de niveles.
⬢ Descuentos y recompensas ajustables.
⬢ Perfecta integración con Profitroom Suite y Profitroom CRM & Email Marketing.
⬢ Comunicación automatizada con los Miembros Fidelizados para que vuelvan más.
⬢ Segmentación de la base de datos en función de los niveles de fidelidad para una segmentación más precisa.
Fidelice a sus clientes con el e-mail marketing
Envíe ofertas especiales a sus socios fidelizados
Vuelva a conectar con sus huéspedes y anímelos a reservar de nuevo
Dirija la comunicación a niveles de afiliación precisos
Sugiera otros hoteles dentro de su grupo
Servicios y productos complementarios recomendados
El ecosistema de productos y servicios de Profitroom cubre todo el viaje del huésped, impulsando las reservas directas y deleitando a los huéspedes. Para obtener los mejores resultados, le recomendamos aprovechar la potencia de nuestras soluciones completamente integradas.
