Dowiedz się więcej o Profitroom

Nasza historia

Profitroom jest ekspertem strategii rezerwacji bezpośrednich oraz technologii hotelowej dostarczanej w modelu SaaS, który od 16 lat wspiera hotelarzy w zwiększaniu efektywności biznesu. Chmurowe rozwiązania Profitoom działają w ponad 3500 hoteli i resortów na całym świecie.

Firmę tworzy zespół ponad 350 ekspertów, obsługujący hotele w 55 krajach.

Nasza misja

Od momentu powstania w 2008 roku nasza misja jest niezmienna. Dążymy do zwiększania przychodów hoteli! Dzieje się to dzięki rozumiemu modeli biznesowych hoteli oraz dostarczaniu najlepszej technologii wspierającej direct booking. Wyznaczamy trendy w branży technologii hotelowych, oferując najbardziej wydajny system rezerwacji na świecie.
Nasza wizja

Realizujemy plan zostania numerem 1 wśród dostawców strategii i technologii rezerwacyjnych dla hoteli i resortów na całym świecie, łącząc nowoczesne rozwiązania AI, automatyzację i analizę danych, aby zwiększać efektywność, maksymalizować przychody i podnosić jakość obsługi gości.
Nasze podejście

Budujemy długoterminowe relacje z hotelami, dostarczając nie tylko technologię, ale także stając się doradcami w prowadzeniu biznesu. Poprzez połączenie najlepszej technologii oraz ekspertów z hotelowym doświadczeniem jesteśmy w stanie wspólnie osiągać sukces we wdrażaniu efektywnych strategii direct booking. Nasi Klienci osiągają nawet 96% udziału sprzedaży bezpośredniej!

Nasza misja

Od momentu powstania w 2008 roku nasza misja jest niezmienna. Dążymy do zwiększania przychodów hoteli! Dzieje się to dzięki rozumiemu modeli biznesowych hoteli oraz dostarczaniu najlepszej technologii wspierającej direct booking. Wyznaczamy trendy w branży technologii hotelowych, oferując najbardziej wydajny system rezerwacji na świecie.

Nasza wizja

Realizujemy plan zostania numerem 1 wśród dostawców strategii i technologii rezerwacyjnych dla hoteli i resortów na całym świecie, łącząc nowoczesne rozwiązania AI, automatyzację i analizę danych, aby zwiększać efektywność, maksymalizować przychody i podnosić jakość obsługi gości.

Nasze podejście

Budujemy długoterminowe relacje z hotelami, dostarczając nie tylko technologię, ale także stając się doradcami w prowadzeniu biznesu. Poprzez połączenie najlepszej technologii oraz ekspertów z hotelowym doświadczeniem jesteśmy w stanie wspólnie osiągać sukces we wdrażaniu efektywnych strategii direct booking. Nasi Klienci osiągają nawet 96% udziału sprzedaży bezpośredniej!

Od 2008 roku jako Profitroom wspieramy hotele dostarczając technologię, poczynając od silnika rezerwacji przez strony internetowe hoteli (2009), usługi marketingowe (2010) oraz narzędzia takie jak Channel Manager (2011) i Revenue Management (2012).

W 2013 roku firma zorganizowaliśmy pierwszą konferencję branżową HMC - Hotel Marketing Conference, która stała się największym wydarzeniem w hotelarskim kalendarzu. Wprowadziliśmy także innowacyjne narzędzia do cyfryzacji procesów offline takie jaki Stay Opportunities (2014).

W 2016 roku premierę miało miejsce Profitroom Suite, a w 2017 roku moduł Marketing Automation, zwiększający zaangażowanie gości. W 2018 roku rozpoczęliśmy globalną ekspansję, którą od 2019 roku wsparł inwestor cyber_Folks, napędzając dalszy dynamiczny wzrost. W 2020 r.cała branża zmagała się z wyzwaniem COVID-19, a my położyliśmy nacisk na rozwój narzędzi zwiększających automatyzację procesów i wydajność. Od 2022 r. dzięki doświadczeniom zebranym na rynkach międzynarodowych, firma zmieniła swoją strategię sprzedaży i wyspecjalizowała się w rozwiązaniach dla tzw. Outstanding Hotels.

W 2024 r. Profitroom MCI Capital został nowym inwestorem, który wspiera dalszy dynamiczny rozwój zagraniczny oraz otwarcie się na nowy segment klientów - grupy hotelowe. Ponadto zainwestowaliśmy w rozwój produktów wykorzystujących sztuczną inteligencję a także w programy lojalnościowe dla hoteli.

Obejrzyj film
"The Keepers of A Thousand Stories"

Film jest hołdem dla często niedocenianych bohaterów świata gościnności. Hotelarze to cisi bohaterowie, którzy w swoim profesjonalizmie często nie dają dostrzec wszystkich trudów, które więżą się z pracą w hotelu. Ich, często niewidoczna, praca sprawia, że jako goście czujemy się komfortowo. Każdy hotel skrywa w swoich murach niezliczone historie – opowieści o komforcie, radości, przygodach, a czasem także o… nieoczekiwanych wyzwaniach.

Zobacz prawdę o hotelarstwie i poznaj rzeczywiste oblicze pracy hotelarza.

Nasze wartości

Jesteśmy PRO

Jesteśmy PROaktywni i PROfesjonalni,
Biorąc odpowiedzialność za nasze ambitne cele.

Razem rośniemy

Rozwijamy się, gdy rozwijają się nasi klienci; wymiana wiedzy i doświadczeń sprawia, że jesteśmy gotowi na przyszłe wyzwania.

Globalna misja, lokalny wpływ

Realizujemy śmiałą misję, odnosząc sukcesy wszędzie tam, gdzie są nasi klienci i członkowie zespołu.

Dzielenie się gościnnością

Angażujemy siebie i naszych partnerów w pozytywne zmiany, postępując właściwie dla środowiska.

Skoncentrowani na hotelarzach i gościach

Dostarczamy najwyższej klasy technologię SaaS wyjątkowym gościom na całym świecie.

Poznaj nasz zespół

Dbamy o to aby nasz zespół tworzyli najlepsi w swoich dziedzinach eksperci.

Marcin Dragan

Założyciel i CEO

Krzysztof Grzęda

Vice-CEO, Chief Operating Officer

Waldemar
Antonowicz

Chief Product Officer

Krzysztof Kowalczykiewicz

Chief Technology Officer

Krzysztof Wilaszek

Chief Commercial Officer

Samantha Wiliams

Chief Customer Officer

Edyta Walczak

Chief Customer Success Officer

Justyna Michalczyk

Chief Marketing Officer

Paweł Grześk

Chief Finance Officer

Kamila Wójcik - Płaczek

Chief Staff Officer

Lidia Szutkiewicz

Chief People and Culture Officer

350

pracowników z 15 krajów

55+

kraje, w których działamy

40%

wzrost rok do roku

96%

wydajność rezerwacji bezpośrednich

200+

partnerzy w zakresie łączności

Kontakt dla mediów

Informacje o spółce:

Profitroom S.A.
ul. Franklina Roosevelta 9
60-829 Poznań

Kontakt dla prasy:

Arkadiusz Czerwiński
Brand Strategy Director
arkadiusz.czerwinski@profitroom.com
+48 603 357 281

Przeczytaj artykuły

#ShareHospitality

Profitroom jest firmą odpowiedzialną społecznie.
Rozumiemy, że mamy zobowiązania nie tylko wobec naszych klientów, ale także wobec społeczeństwa i środowiska.
Dzielenie się naszą gościnnością jest jedną z podstawowych wartości Profitroom, a tym samym wspiera wizję naszej firmy i kształtuje naszą kulturę.

Odkryj

O nas

Lider technologii dla hoteli i grup hotelowych