Nowość: Profitroom Loyalty - czyli klub lojalnościowy dla hoteli. Rewolucja w rezerwacjach bezpośrednich!

Z dumą przedstawiam Profitroom Loyalty – innowacyjny klub lojalnościowy dla hoteli, który zmienia zasady gry! W dobie dynamicznie zmieniającego się rynku hotelarskiego, budowanie lojalności gości stało się kluczowym elementem strategii marketingowych wielu hoteli. Nasz klub lojalnościowy jest odpowiedzią na te potrzeby, oferując natychmiastowe korzyści od pierwszej rezerwacji, co zachęca gości do bezpośrednich rezerwacji i zwiększa ich zaangażowanie.

Nad stworzeniem Profitroom Loyalty pracował zespół ekspertów Profitroom, w skład którego weszli product managerowie, analitycy, zespół UX, Customer Success i zespół techniczny (developerski), a także specjaliści z branży hotelarskiej. Mieliśmy przyjemność rozwijać i testować to rozwiązanie wspólnie z czołowymi grupami hotelowymi, takimi jak First Group, Gooderson Leisure i Dream Hotels z RPA, czy Zamek Kliczków, które odnotowały znaczący wzrost liczby rezerwacji bezpośrednich. 

Dlaczego Profitroom Loyalty to przełom dla Twojego hotelu?

Nasz program lojalnościowy oferuje gościom natychmiastowe korzyści już od pierwszej rezerwacji. To znaczy, że Twoi klienci zyskują coś wyjątkowego, zanim jeszcze postawią stopę w hotelu – a Ty zyskujesz ich lojalność na długie lata. Każdy hotel otrzymuje indywidualnie dopasowany program, który idealnie współgra z jego wizerunkiem i unikalnym charakterem. Nagrody, które oferujesz, są w 100% spersonalizowane – bo nikt nie zna Twoich gości lepiej niż Ty!

Jakie korzyści zyskujesz dzięki Profitroom Loyalty?

• Natychmiastowe nagrody – Zaskocz gości zniżkami, prezentami i bonusami już przy pierwszej rezerwacji! Dzięki temu zachęcasz ich do bezpośrednich rezerwacji, eliminując pośredników i zwiększając swoje zyski.
• Spersonalizowane doświadczenia – Dopasuj nagrody do potrzeb i oczekiwań swoich gości, tworząc wyjątkowe, zapadające w pamięć doświadczenia, które budują długotrwałą lojalność.
• Pełna integracja z marketingiem – Profitroom Loyalty płynnie współpracuje z naszymi narzędziami do automatyzacji email marketingu, co oznacza, że możesz wysyłać spersonalizowane oferty i wiadomości, zwiększając zaangażowanie gości i poprawiając ich doświadczenie.
• Segmentacja gości – Automatyczne przypisywanie klubowiczów do odpowiednich segmentów pozwala Ci precyzyjnie targetować kampanie marketingowe i skuteczniej zachęcać gości do powrotu.

Zyski, których nie można przegapić!

• Większa lojalność – Spersonalizowane nagrody budują silne relacje i zachęcają gości do ponownych wizyt.
• Większe dochody – Rezerwacje bezpośrednie to wyższe zyski i mniejsza zależność od OTA.
• Niższe koszty – Bezpośrednie rezerwacje obniżają koszty pozyskania nowych gości.
• Większa wartość rezerwacji – Lojalni goście zazwyczaj wydają więcej i zostają dłużej, co bezpośrednio wpływa na rentowność hotelu.

Pełna personalizacja i elastyczność

Stworzyliśmy Profitroom Loyalty z myślą o pełnej elastyczności. Możesz dostosować nagrody, komunikację i wygląd programu tak, żeby idealnie pasował do Twojej marki. Dzięki temu Twój klub lojalnościowy będzie spójny z wizerunkiem hotelu i od razu rozpoznawalny przez gości.

Jestem przekonany, że to rozwiązanie odmieni sposób, w jaki budujesz relacje z gośćmi. Pierwsze hotele już zauważyły wzrost konwersji i zadowolenia klientów, którzy czują się wyróżnieni nagrodami klubowymi. Dołącz do nich i zobacz, jak Profitroom Loyalty może zrewolucjonizować Twoją strategię rezerwacji.

Więcej informacji na temat naszego Klubu Lojalnościowego znajdziesz na naszej stronie www.