Głównym celem kampanii było zbudowanie silnej, głębokiej świadomości marki oraz zakorzenienie wizerunku Grano Hotel Solmarina jako synonimu luksusu i wyjątkowej estetyki. Zamiast powierzchownego zasięgu, postawiono na maksymalne zaangażowanie. Rezultaty ilościowe i jakościowe okazały się fenomenalne:
Najbardziej spektakularnym sukcesem w tym obszarze okazał się jednak wskaźnik obejrzeń (VTR – View-Through Rate), który osiągnął aż 44,51%.
Perspektywa rynkowa: Średni wskaźnik VTR dla pomijalnych reklam formatu TrueView In-Stream waha się zazwyczaj w przedziale 20%–30%. Wynik na poziomie bliskim 45% oznacza, że niemal co drugi użytkownik, któremu wyświetliła się reklama, świadomie zdecydował się nie klikać przycisku „Pomiń” i obejrzał co najmniej 30 sekund materiału (lub jego całości).
Taki rezultat to bezpośredni dowód na perfekcyjne, laserowe targetowanie grupy docelowej oraz ogromną atrakcyjność wizualną pierwszych sekund filmu, które błyskawicznie i skutecznie przykuły uwagę wymagających odbiorców.
Prawdziwym testem dla każdej kreacji wideo jest czas, przez jaki potrafi utrzymać widza przed ekranem. W przypadku „Rytuałów Gościnności” poprzeczkę zawieszono ekstremalnie wysoko – spot reklamowy należy do formatów długich i trwa aż 2 minuty i 14 sekund. Przyzwyczajeni do błyskawicznej gratyfikacji użytkownicy sieci rzadko poświęcają tyle czasu reklamom, jednak Grano Hotel Solmarina całkowicie odwrócił ten trend.
Analiza retencji i zaangażowania użytkowników sekund po sekundzie prezentuje się następująco:
Średni czas oglądania wynoszący blisko minutę przy masowej skali prawie dwóch milionów wyświetleń to w branży HoReCa rewelacyjny rezultat. Największym triumfem twórców kampanii jest jednak wskaźnik pełnych obejrzeń (retencja 100%) – prawie 25% widzów obejrzało ponad dwuminutowy film od początku do końca.
Pokazuje to, że filmowa koncepcja „Rytuałów Gościnności” – opierająca się na budowaniu intymnego nastroju, wysmakowanej prezentacji luksusu, estetycznych, hipnotyzujących ujęciach hotelu Solmarina oraz emocjonalnym zaangażowaniu – w pełni obroniła się pod kątem jakości artystycznej. Widzowie dali się bez reszty wciągnąć w tę opowieść, co w segmentach premium jest absolutnym kluczem do trwałego zakorzenienia marki w świadomości klienta.
W nowoczesnym marketingu coraz częściej odchodzi się od liczenia samych "suchych" wyświetleń na rzecz tzw. kapitału uwagi (Attention Share), czyli sumarycznego czasu, jaki odbiorcy poświęcili na interakcję z marką.
Dla kampanii Grano Hotel Solmarina ta metryka jest najbardziej imponująca:
Gdy przeliczymy tę astronomiczną liczbę na łatwiej przyswajalne wartości, okazuje się, że użytkownicy spędzili ponad 26 257 godzin (czyli w przybliżeniu 1094 dni) na ciągłym, nieprzerwanym obcowaniu ze światem Grano Hotels i obiektem Solmarina.
Zaangażowanie na tak głębokim poziomie gwarantuje potężny efekt psychologiczny. Ponad półtora roku skumulowanej uwagi oznacza, że dla setek tysięcy potencjalnych gości hotel przestał być anonimowym punktem na mapie – stał się marką natychmiastowo rozpoznawalną, bezpośrednio kojarzoną z najwyższym standardem, unikalnym designem i luksusową estetyką.
Sukces kampanii „Rytuały Gościnności” dostarcza cennych wniosków dla całego rynku luksusowych usług hotelarskich: