En un mercado cada vez más competitivo, aumentar las reservas directas en tu hotel es una de las mejores formas de mejorar la rentabilidad. Las OTAs pueden ayudarte a llenar habitaciones, pero a un precio alto: comisiones elevadas, pérdida de control sobre el huésped y menos margen de beneficio. Aumentar el canal directo es la clave para recuperar ese control y mejorar la experiencia del huésped.
Aquí te compartimos cinco estrategias prácticas que están funcionando en hoteles como el tuyo — apoyadas por herramientas reales y resultados concretos.
Una experiencia de reserva complicada es una de las principales razones por las que los usuarios abandonan su compra. Tu motor de reservas debe ser intuitivo, rápido y adaptado a móviles.
Con Profitroom, nuestros clientes alcanzan un ratio de conversión medio del 4–6%, gracias a:
💡 Consejo: prueba diferentes versiones de tu motor (A/B testing) para ver qué diseño o mensaje convierte mejor.
Los descuentos genéricos ya no funcionan. Los huéspedes reservan más cuando sienten que la oferta está pensada especialmente para ellos.
Con el Booking Engine y el CRM de Profitroom, puedes:
Esto te permite ofrecer una experiencia exclusiva que las OTAs no pueden replicar.
No basta con tener beneficios por reservar directo: hay que comunicarlos de forma clara y continua.
Asegúrate de:
Cuanto más visible sea el valor de reservar directo, más conversiones generarás.
Una reserva directa te permite empezar la relación antes del check-in.
Con nuestras herramientas de fidelización y CRM, puedes:
Este tipo de comunicación mejora la experiencia y aumenta las posibilidades de que vuelvan a reservar contigo.
Hasta el 60% de los usuarios abandonan el proceso de reserva sin completarlo. ¿La solución? Automatizar la recuperación.
Con las herramientas de Profitroom, puedes:
Esta automatización convierte oportunidades perdidas en ingresos reales.
El Gran Hotel Los Abetos, un elegante 4 estrellas en Santiago de Compostela, se propuso reducir su dependencia de OTAs y mejorar su canal directo. Gracias a Profitroom, lograron:
“Desde que comenzamos a trabajar con Profitroom, nuestras reservas directas han aumentado más del doble año tras año”, comenta Manuela Hermo, Directora del hotel.
Este éxito demuestra el impacto real de combinar una tecnología eficaz con un equipo hotelero enfocado en el huésped.
Descubre cómo Profitroom puede ayudarte a lograr resultados similares. Nuestra tecnología, combinada con un enfoque consultivo y humano, está diseñada para que recuperes el control de tus ventas directas y ofrezcas experiencias excepcionales.
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