Przedstawiciele Profitroom pojawią się w marcu na konferencji organizowanej przez Instytut Rynku Hotelarskiego, która kierowana jest do właścicieli i dyrektorów hoteli, a także osób zajmujących się sprzedażą i marketingiem.
W hotelu nie sprzedajemy już tylko pokoi, lecz coraz częściej doświadczenie pobytu. Technologia i organizacja pracy, rola menedżera są tutaj kluczowe i będziemy o tych aspektach sprzedaży szeroko dyskutować. Niemniej jednak, we współczesnym świecie hotelarstwa, „Good is not good enough sometimes”. Prawdziwy sukces sprzedażowy to coś o wiele więcej, niż właściwe „poukładanie sprzedaży” jaką znamy w hotelach, to wykreowanie seksapilu hotelu i wyjątkowej atmosfery już w przekazie marketingowym. Na rynku odczuwa się wpływ nowego pokolenia gości, także dotychczasowi zmieniają swoje nawyki i oczekiwania w stosunku do produktów hotelowych, oczekując autentyczności, spotkania z innymi gośćmi, współuczestnictwa i zabawy, tego wszystkiego co nazwano „guest-hotel-experience”. Takie oczekiwania to spore wyzwanie dla już istniejących hoteli, ale trzeba je podjąć, ponieważ się to bardzo opłaca.
Chcemy zainspirować Państwa oraz zaprosić do dyskusji związanej z tymi tematami, podczas najbliższej konferencji, na którą serdecznie zapraszamy.
Konferencję kierujemy do właścicieli i dyrektorów oraz osób zajmujących się reklamą i marketingiem hotelu. Zaprosiliśmy prelegentów nie tylko z branży hotelowej, ale także ze świata biznesu dla zyskania nieco szerszej perspektywy. Warto się spotkać w większym gronie i poznać się lepiej.
Robertem Kozielskim "Źródła sukcesu organizacji w nowych czasach"
"Jeśli prawdą jest, że w ciągu zaledwie 60 min tylko jedna porządnie zinformatyzowana firma tworzy 167 razy więcej danych niż posiada cała Biblioteka Kongresu USA, a w ciągu ostatnich lat czas tworzenia nowych produktów skrócił się prawie o połowę z 42 do 24 miesięcy, to może to oznaczać, że czasy stabilności i przejrzystości to już przeszłość, a organizacje, w których pracujemy, są źródłem niejasności i paradoksu. W szczególny sposób dotyczy to zachowań klientów. Jak pokazują badania 95% decyzji konsumenckich jest stymulowanych emocjonalnie, co sprawia na przykład, że jedynie 35% zakupów ma charakter zaplanowany."
Jeśli prawdą jest, że w ostatnich dwóch latach powstało 90% danych, które zostały wytworzone w całej historii naszej planety a firma, która powstała 5 lata temu dzisiaj warta jest ponad 40 miliardów dolarów to pojawia się pytanie o to czy tradycyjne reguły biznesu wciąż są obowiązujące?
Podczas spotkanie spróbujemy odpowiedzieć więc na pytanie jakie są współcześnie obowiązuje źródła sukcesu, które pozwoliły osiągnąć sukces małych i większym nieco firmom w ostatnich 20 latach.
Robert Kozielski:
Dr hab. Robert Kozielski pracuje jako wykładowca na Uniwersytecie Łódzkim. Jest stypendystą Fundacji Fulbrighta (USA, Willamette University) oraz członkiem Komitetu Nauk Organizacji i Zarządzania Polskiej Akademii Nauk. Uzyskał tytuł Chartered Marketer wydawany przez The Chartered Institute of Marketing w Londynie – największą i najstarszą na świecie instytucję szkoleniowo-konsultingową specjalizująca się w dziedzinie marketingu.
Robert Kozielski specjalizuje się w strategiach rynkowych przedsiębiorstw, analizach strategicznych i ocenie efektywności działań marketingowych organizacji. Autor ponad 100 publikacji książkowych i artykułów z zakresu działalności rynkowej, wydawanych w Polsce i za granicą. Pod jego redakcją ukazała się między innymi książka „Wskaźniki marketingowe”, która była pierwszą tego typu publikacja na świecie, wyprzedzając takie ośrodki jak na przykład Wharton Business School (University of Pennsylvania). Ponadto jest autorem bądź współautorem takich książek jak „Determinanty sukcesu organizacji”, „Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy”, „Reklama a zdolność konkurencyjna polskich przedsiębiorstw” i inne. Ostatnia jego książka „Biznes nowych możliwości” uznana została za najlepszą książkę ze sfery strategii biznesu w 2012 roku.
W ciągu dwudziestoletniej pracy szkoleniowo-konsultacyjnej autor pracował między innymi z takimi firmami jak Unilever, Microsoft, Hewlett-Packard, Merck, Danone, Johnson&Johnson, Bayer, mBank, Aflofarm, Telekomunikacja Polska S.A., Polpharma, Merck, Abbott, BRE Bank, LOTOS i inne. Pracował także w Zarządzie Grupy Kapitałowej REDAN. Był członkiem Rad Nadzorczych GK REDAN S.A., CAM Media S.A. Jest także współzałożycielem firmy Questuspoint sp. z o. o., która zajmuje się działaniami badawczo-doradczymi prowadzonymi w oparciu o wykorzystanie informacji pochodzących z tzw. źródeł wtórnych. Członek Rady Fundacji „Happy Kids”, która buduje i opiekuje się rodzinnymi domami dziecka.
Koszt uczestnictwa 400 zł + 23% VAT.
Klienci IRH otrzymują rabat w wysokości 25 proc. ceny uczestnictwa*.
Program konferencji dostępny jest pod tym linkiem.
Zgłoszenie uczestnictwa kliknij tutaj.
Szczegółowych informacji udzielają i zgłoszenia przyjmują:
Ela Maleszewska, tel. 607 835 591, e-mail: ela.maleszewska@irh.pl
Ewa Behrendt, tel. 537 137 437, e-mail: ewa.behrendt@irh.pl
*osoby, które w 2016 roku wzięły udział w szkoleniu bądź konferencji organizowanej przez IRH.