5 sposobów na obniżenie kosztów reklamy na Facebook

Według badań Sotrendera w 2016 z Facebooka korzystało łącznie ponad 15 milionów Polaków. Procentowo to właśnie tam jest najwięcej użytkowników internetu (79%, podczas gdy na Instagramie i Twitterze odpowiednio 32% i 24%). Przy tak dużej liczbie osób CPA (czyli koszty pozyskania jednej konwersji) może być zaskakująco niskie. Poniżej przedstawiamy 5 sposobów na to, by reklamy Twojego obiektu przyniosły możliwie najwięcej korzyści.

• Różne kampanie dla różnych grup odbiorców

Częstym błędem początkującego reklamodawcy są próby kierowania jednej kampanii do wielu różnych grup odbiorców. Przykładowo wyobraź sobie, że Twój hotel ma równocześnie oferty skierowane do rodzin z dziećmi, oferty dla par, które chcą się w ciszy zrelaksować oraz salę konferencyjną dla firm. Oczywistym jest, że co innego skusi każdą z tych grup docelowych. Próbując dotrzeć do wszystkich w ostatecznym rozrachunku nie dotrzemy do nikogo.

Dlatego nie bój się tworzyć wielu kampanii jednocześnie. Jeśli masz w ofercie pakiety pobytowe dla rodzin z dziećmi, przyjaciółek korzystających z daily SPA i CEO, który szuka obiektu na imprezę integracyjną dla swoich pracowników, to stwórz osobne kampanie dla każdej z tych grup. 

Pamiętaj, że jak już stworzysz równocześnie kilka kampanii, to równie ważne jest ich dobre nazwanie. Chodzi o to, żeby potem na pierwszy rzut oka wiedzieć, jak sobie radzą poszczególne kampanie i nie tracić czasu na otwieranie każdej z nich by przypomnieć sobie, do kogo była kierowania.

 

Przykładowo tak powinny być nazwane Twoje kampanie:

A tak zdecydowanie nie powinny:

• Testowanie komunikatów reklamowych

Gładko przechodzimy do równie ważnego punktu, czyli do testowania. Jak już na Twoim koncie reklamowym pojawi się kilkanaście kampanii dla różnych grup docelowych, to warto do każdej z nich wybrać komunikat dający największą ilość konwersji przy takich samych nakładach finansowych. 

Czyli zmieniaj elementy graficzne, treść wezwania do działania, raz pisz w treści reklamy najniższą cenę za noc w ofercie, raz nie pisz ceny wcale, oferuj gratis butelkę wina za szybką rezerwację, potem kod rabatowy itp. Możliwości jest mnóstwo, dzięki swojej pomysłowości będziesz mógł bardzo dokładnie poznać preferencje swoich Gości.

Tylko pamiętaj, że inne kryteria są ważne dla potencjalnego Gościa hostelu ulokowanego w centrum miasta, a inne dla luksusowego hotelu butikowego. W pierwszym obiekcie decydująca może być cena za noc, bliskość parkingu czy lotniska. W drugim - wielkość pokoi, rodzaje zabiegów SPA czy bliskość plaży, natomiast cena może nie być aż tak ważna.

• Stwórz i promuj film o swoim hotelu

Hotele to bardzo wdzięczny temat dla reklamy opartej na materiale video. Piękne widoki, luksusowe wnętrza, nowoczesne sanitariaty oraz przestronne, wygodne pokoje - to wszystko bardzo dobrze wygląda na 30-40 sekundowym filmie. 

Oczywiście, dobry materiał to koszt. Jednak według badań Kinetic Social reklamy video mają najniższe CPC ze wszystkich innych formatów reklamowych, dzięki czemu koszt nagrania i zmontowania dobrego filmu można potraktować jako inwestycję, która zwróci się szybciej niż myślisz.

oryg:https://www.kineticsocial.com/wp-content/uploads/2015/10/2015-Q3-Social-Trends-Data-Report.pdf

• Wykorzystaj piksel Facebooka i remarketing

Remarketing to docieranie do użytkowników, którzy już kiedyś odwiedzili stronę hotelu. W momencie, kiedy opuszcza on stronę, zaczyna za nim podążać reklama tekstowa lub graficzna. Dzięki temu mamy gwarancję, że wyświetlamy nasze komunikaty tylko tym osobom, które faktycznie są zainteresowane ofertą naszego hotelu. 

Taka reklama może się wyświetlać na innych stronach internetowych, w wynikach wyszukiwania Google, na YouTube, ale także na Facebooku. By trafiać z reklamami właśnie tam, należy oznaczyć stronę hotelu specjalnym pikselem. Uruchomienie go wbrew pozorom bardzo proste. Wystarczy na koncie Managera Reklam przejść do zakładki Wszystkie Narzędzia i następnie do Piksele.

Tam pobierzemy kod, który następnie należy wstawić na stronę hotelu. 

Piksel Facebooka ma także inne funkcje, niż umożliwienie korzystania w remarketingu. Dzięki niemu możesz też rozpocząć śledzenie konwersji pochodzących z fanpage Twojego hotelu lub badać zdarzenia, które doprowadziły do rezerwacji, co może być bardzo cennym źródłem informacji o Twoich Gościach.

• Dokładnie (czyli wąsko) targetuj 

Punkt ostatni, ale najważniejszy. Im bardziej dokładnie wybierzesz grupę docelową dla swoich reklam, tym większe prawdopodobieństwo, że trafisz do osób, które faktycznie mogą być zainteresowane ofertą Twojego hotelu. Oraz z łatwością odsiejesz niezainteresowane grupy odbiorców. Brzmi banalnie, ale wielu początkujących reklamodawców o tym zapomina. Możesz różnicować grupy pod kątem wieku, płci, miejsca zamieszkania, posiadania dzieci, zainteresowań, etapu w życiu, ostatnio przeczytanych książek, aktywności w internecie i wielu innych czynników. Masz wszystkie potrzebne narzędzia, by dotrzeć dokładnie do osób, które mogą stać się Gośćmi powracającymi w Twoim hotelu.

Oferta Twojego hotelu pozwala na kierowanie reklam do dużej grupy docelowej? Patrz punkt pierwszy i zrób tyle kampanii, ile będziesz potrzebować, a każdą z nich kieruj do innej grupy docelowej. 

• O czym jeszcze powinieneś pamiętać, gdy reklamujesz swój hotel w internecie?

Jeśli weźmiesz pod uwagę wypisane wyżej 5 sposobów to możesz być pewny, że niskim kosztem pozyskasz wielu wartościowych Gości. Jednak jest jedna rzecz, o której nie można zapominać przy tworzeniu jakichkolwiek działań reklamowych - jest to zasada Pareta, zwana także 80/20 czy 80 na 20. Według tej zasady 20% Twoich działań powinno przynosić 80% osiąganych efektów. Czyli jeśli już odkryjesz grupę docelową, która dobrze reaguje na Twoje reklamy, to 80% swojego czasu i finansów skup na nich, natomiast za pomocą 20% zasobów szukaj nowych grup docelowych i testuj komunikaty reklamowe.