Jak przekuć „oczekiwanie na wiosnę” w sukces sprzedażowy

Już za chwilę luty dobiega końca, a prognozy nie pozostawiają złudzeń: wiosna każe na siebie czekać. Dla wielu hotelarzy rezerwacje na marzec, poza weekendem z Dniem Kobiet, często wyglądają blado. Jednak tam, gdzie jedni widzą martwy sezon, inni znajdują okazję. Skoro natura nie daje nam słońca, stwórzmy je wewnątrz hotelu.

Oto trzy filary strategii, które pomogą wypełnić grafik rezerwacji w nadchodzącym miesiącu.

1. Odporność i Regeneracja: Sprzedawaj ciepło, gdy na zewnątrz mróz

Zamiast walczyć z pogodą, wykorzystaj ją. Marzec to czas przesilenia, kiedy wszyscy jesteśmy zmęczeni zimą. Twoim produktem nie jest pokój, ale „dobrostan”.

• Oferta „Witaminowy Restart”: Wprowadź pakiet, który skupia się na wzmocnieniu organizmu. Do śniadań dodaj shoty z rokitnika lub imbiru, a w menu SPA postaw na rozgrzewające rytuały (masaż gorącymi kamieniami, seanse w saunie z aromaterapią cytrusową).
• Miesiąc Kobiet, nie tylko weekend: Nie ograniczaj się do 8 marca. Przez cały miesiąc oferuj pakiety dla Pań, które obejmują zniżki na zabiegi kosmetyczne przy rezerwacjach w środku tygodnia. To świetny sposób na przyciągnięcie grup przyjaciółek.

Jak to promować? Wykorzystaj Facebook i Instagram - grafiki z uśmiechnięta osoba w miękkim szlafroku z parującą herbatą. Hasło: „Ucieknij przed marcową aurą do miejsca, gdzie zawsze jest 25 stopni”.

2. Mikro-okazje: Znajdź powód do przyjazdu

Jeśli 8 marca jest już zarezerwowany, skup się na datach, które mogą być również świetną okazją do wyjazdu

• Dzień Mężczyzny (10 marca): To idealny moment na ofertę „Męski Wypad”. Degustacja lokalnych trunków, wieczorny turniej bilarda lub „Beer SPA”. Panowie rzadziej rezerwują sami – kieruj komunikację do ich partnerek jako pomysł na prezent.
• Dzień św. Patryka (17 marca): Wykorzystaj ten motyw, by ożywić bar i restaurację. Zielone koktajle, irlandzka muzyka i luźna atmosfera przyciągną gości lokalnych i weekendowych, szukających odskoczni od rutyny.

Jak to promować? Wykorzystaj e-mail marketing. Wyślij do swojej bazy mailingowej krótkie przypomnienie: “Marzec to nie tylko 8 marca. Sprawdź, co jeszcze świętujemy!”

3. „Zima nie odpuszcza” – Bonus dla narciarzy

Utrzymująca się zimowa aura to doskonała wiadomość dla hoteli górskich i tych w pobliżu stoków. To może być najlepszy marzec dla narciarzy od lat!

• Pakiet „Wiosenny Szus”: Podkreślaj, że warunki na stokach są idealne, a dni coraz dłuższe. Oferuj w pakiecie bezpłatną przechowalnię sprzętu, suszenie butów, a najlepiej – voucher na rozgrzewającą zupę po powrocie ze stoku.
• Gwarancja śniegu: Używaj w komunikacji aktualnych zdjęć ze stoków (Live Cam). Nic tak nie motywuje narciarza do rezerwacji, jak widok świeżego ratraka na ekranie telefonu.

Jak to promować? Zachęć osoby, które odwiedziły Twój hotel w okresie świąteczno-noworocznym, minęło już kilka tygodni, najwyższa pora odwiedzić Was ponownie . Użyj hasła: „Zima się nie kończy! Wykorzystaj najlepsze warunki sezonu, zanim śnieg stopnieje”.

Klucz do sukcesu: Elastyczność

W niskim sezonie nic tak nie boli gościa, jak sztywne ramy czasowe. Chcesz dobić sprzedaż? Dodaj do każdej marcowej rezerwacji Bezpłatny Late Check-out (np. do godziny 15:00). Dla Ciebie to niski koszt przy mniejszym obłożeniu, a dla gościa to dodatkowe pół dnia wakacji gratis.