Do Black Friday został dokładnie miesiąc! Przygotuj się z nami na maksymalizację sprzedaży!

Black Friday to jedno z najbardziej wyczekiwanych wydarzeń zakupowych w roku, które daje wyjątkową okazję na zwiększenie sprzedaży bezpośredniej, przyciągnięcie nowych gości oraz zachęcenie stałych klientów do powrotu. Warto dobrze zaplanować swoje działania, aby w pełni wykorzystać potencjał tej akcji i osiągnąć maksymalne zyski. Mamy dla Ciebie 11 sprawdzonych porad, które pomogą Ci skutecznie przygotować się na 29 listopada.

1. Stwórz atrakcyjne oferty

• Przejrzyj dostępne na Twojej stronie WWW pakiety i upewnij się, że Goście będą mieli w czym wybierać także w tych bardziej odległych terminach. Udostępnienie ofert na pobyty wiosenne czy wakacje first minute to bardzo dobry pomysł!
• Uatrakcyjnij drugi krok rezerwacji o wybór dodatków (np. kolacja, masaż)
• Rozważ vouchery na przyszłe pobyty z dłuższym terminem ważności

2. Zaplanuj strategię rabatową

• Ustal konkretne wartości zniżek (np. 10% na wszystkie rezerwacje, 20% na wybrane terminy)
• Wprowadź progresywne rabaty (im dłuższy pobyt, tym większy rabat)

3. Przygotuj wysokiej jakości zdjęcia i materiały wizualne

• Zaktualizuj galerię zdjęć hotelu, aby oddawała już jesienny klimat
• Stwórz atrakcyjne grafiki promocyjne z ofertami Black Friday

4. Przemyśl ścieżkę komunikacji z Gośćmi

• Wcześnie poinformuj Gości o nadchodzących promocjach poprzez newsletter, media społecznościowe i stronę internetową 
• Stwórz atmosferę oczekiwania, stopniowo ujawniając szczegóły oferty
• Dla stałych Gości zaoferuj ekskluzywny dostęp do ofert (np. oferty na kod)
• Wykorzystaj narzędzie Marketing Automation, aby dotrzeć do swoich Gości z ciekawym mailingiem, np z zegarem odliczającym czas

5. Bądź kreatywny w promocji

• Zorganizuj konkurs w mediach społecznościowych z nagrodą w postaci pobytu, bądź wprowadź element gry (np. "odkryj swój rabat" poprzez prostą grę w SM)
• Stwórz limitowaną ofertę dostępną tylko dla pierwszych X rezerwacji
• Wprowadź licznik odmierzający czas do końca promocji, aby stworzyć poczucie pilności - jak to zrobić dowiesz się tutaj

6. Wykorzystaj Mobile Discounts dla rezerwacji mobilnych

Włącz funkcję Mobile Discounts w Booking Engine, aby oferować specjalne zniżki Gościom dokonującym rezerwacji przez urządzenia mobilne. Podczas Black Friday, gdy wiele osób szuka okazji na smartfonach, może to znacząco zwiększyć liczbę rezerwacji.

7. Zapewnij elastyczność rezerwacji

• Oferuj możliwość bezpłatnej zmiany terminu rezerwacji
• W przygotowanych ofertach zaproponuj część przedpłaty zamiast 100%
• Jasno komunikuj politykę anulacji i zwrotów

8. Wykorzystaj ustawienia restrykcji w Profitroom Suite

Wybierz konkretne pokoje i terminy, które będą dostępne wyłącznie na Twojej stronie WWW - wykorzystaj dostępną restrykcję Direct Only

9. Rozważ przedłużenie promocji

Wykorzystaj uwagę Gości i przedłuż działania o "Cyber Monday" lub nawet cały tydzień ("Black Week").

10. Wdróż program lojalnościowy z Profitroom Loyalty

Skorzystaj z Black Friday jako okazji do wprowadzenia programu lojalnościowego Profitroom Loyalty. Oferuj dodatkowe korzyści za rezerwacje dokonane przez Gości. Po szczegóły dotyczące programu lojalnościowego napisz na adres kontakt@profitroom.com

11. Analizuj wyniki i bądź elastyczny

• Monitoruj skuteczność poszczególnych strategii w czasie rzeczywistym
• Bądź gotowy do ewentualnej zmiany taktyki - raporty w Suite przyjdą z pomocą

Black Friday to nie tylko okazja do zwiększenia sprzedaży w krótkim okresie, ale także świetna możliwość, by przyciągnąć gości, którzy będą wracać do Twojego hotelu w przyszłości. Skorzystaj z naszych sprawdzonych porad i efektywnie wykorzystaj narzędzia Profitroom, aby maksymalizować swoje zyski i budować długotrwałe relacje z gośćmi.

Dzięki dobrze przygotowanej strategii na Black Friday możesz wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć rezerwacje bezpośrednie – powodzenia!