La paridad de precios se refiere a mantener tarifas de habitación de hotel constantes en todos los canales de distribución, incluyendo las de la página web del hotel, las plataformas de reserva en línea (OTA) y terceros. Para los hoteles, mantener la paridad de tarifas es importante, ya que ayuda a crear un campo de juego nivelado para todos los canales y evita la subvaloración que puede generar confusión en el consumidor y perjudicar la marca del hotel.
Al mantener la paridad de precios, los hoteles pueden garantizar que las tarifas de sus habitaciones sean las mismas en todos los canales, lo que hace menos probable que un huésped potencial reserve a través de una OTA en lugar de hacerlo a través del sitio web del hotel. Esto, a su vez, ayuda al hotel a mantener el control sobre su estrategia de precios y aumentar sus márgenes de beneficio al reducir los costes de comisiones a terceros.
Además, mantener la paridad de precios ayuda a los hoteles a generar confianza con sus huéspedes . Si un huésped ve que un hotel ofrece el mismo precio en todos los canales, es más probable que vea al hotel como un proveedor de alojamiento fiable y digno de confianza. Esto ayuda a generar lealtad y fomenta las reservas repetidas, lo cual es fundamental para el éxito del hotel a largo plazo.
Estos son algunos pasos que debes seguir para mantener la paridad de precios:
- Monitorea los precios: Supervisa constantemente tus propios precios, así como los de tus competidores y OTA, para asegurarte de que estén en línea y que, idealmente, la mejor oferta disponible esté siempre disponible dentro de los canales directos.
- Utiliza un Channel Manager El Channel Manager te ayuda a administrar las tarifas y la disponibilidad en todos los canales en tiempo real, reduciendo el riesgo de disparidades de tarifas. El Channel Manager de Profitroom permite una gestión eficiente de las ventas online en todos los canales e incluye herramientas únicas como la gestión flexible de las tasas de ocupación y permite actualizaciones masivas de precios y restricciones.
- Si participas en uno de los programas de membresía de OTA (como Genius) para exposición adicional y mejores posiciones de búsqueda, vale la pena igualar este descuento en tu propio motor de reservas. Puedes hacerlo en la sección de Paquetes y Planes de tarifas -Descuentos en newsletters Descuentos en boletines. La herramienta de descuentos ya ha contribuido directamente a 95.000 reservas y ventas por más de 35 millones de euros.
- Perfil de empresa de Google sirve como un excelente ejemplo de la importancia de mantener la coherencia en todos los canales de distribución. Además, el uso de esta herramienta puede brindarte una ventaja competitiva sobre las OTA y, en última instancia, aumentar el tráfico de tu sitio web y la tasa de conversión. Podemos distribuir tus precios en Google a través de Google Hotel Ads en sus enlaces gratuitos, esta es una forma gratuita de obtener más tráfico a tu sitio web directo.
- Incentivos de reserva directa - Puedes ofrecer servicios de valor añadido como:
- Desayuno gratis
- Bebida de bienvenida gratis / botella de vino
- Habitación mejorada
- Late Checkout y Early check in
- Paquetes: agregar paquetes es una excelente manera de diferenciar tu oferta de las OTA. Profitroom te permite crear paquetes ricos en contenido que se pueden vincular fácilmente a tu sitio web, correo electrónico y redes sociales.
- La funcionalidad de carrito abandonado permite a los huéspedes potenciales regresar rápidamente a donde dejaron su reserva y también que les enviemos recordatorios por correo electrónico de las búsquedas que han realizado. El 64% de los huéspedes de nuestro socio hotelero abandonan su reserva después de agregarla a su carrito a través del sitio web del hotel. Convierte a estos visitantes en compradores lanzando un descuento atractivo o captándolos con un buen extra agregado durante su estadía. Los socios hoteleros de Profitroom generaron un 10% de todas las reservas mensuales gracias a la funcionalidad del carrito de compras abandonado.
Si decides optar por una promoción de OTA en temporada baja, debes buscar replicar esto en el motor de reservas.
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