Tu éxito es nuestra principal prioridad
Nuestros equipos de Customer Success y Onboarding trabajan mano a mano con nuestros socios hoteleros para garantizar que utilicen las soluciones Profitroom en todo su potencial. Combinamos tecnología hotelera galardonada, con un equipo de expertos de la industria, dedicado y apasionado.
Aumentar tus reservas directas es nuestro objetivo
Nuestros especialistas en hospitalidad altamente experimentados, son una mano guía a través de nuestra tecnología hotelera líder en la industria. Con acceso a poderosos datos del sector, podemos recomendar mejores prácticas, identificar oportunidades estratégicas y ofrecer asesoramiento personalizado para aumentar las reservas directas.
Esto es lo que dicen nuestros clientes:
“Profitroom nos ha ayudado a hacer seguimiento, a mejorar la conversión, a generar mayor volúmen de venta. El poder ofrecer todos nuestros productos a través de la herramienta, nos coloca en una posición favorable frente a nuestros clientes, poder ofrecer algo más personalizado y no solo una habitación, todo aquello que se adapta más a lo que el cliente requiere. Estamos muy contentos con Profitroom. Es una herramienta muy fácil de manejar, que nos da los resultados que queremos, que no requiere una inversión extremadamente alta para hoteles independientes. Es increíble la capacidad y el alcance que nos brinda, así como los partners con los que trabajan y con los cuales nos podemos conectar.”
Efrén Hernández
Director Revenue Management Bijao Beach Resort
Tu Customer Success Manager dedicado
Se convertirá en tu consultor estratégico de confianza para potenciar tu planificación de ingresos y distribución. Ten la seguridad que también te apoyaremos con recursos y capacitación sobre los productos.
Edyta Walczak,
Chief Customer Officer de Profitroom
Conócenos un poco mejor
Laurence
Sudáfrica
Durante los últimos 25 años, Laurence ha sido manager en varios hoteles de lujo. Se ocupa de varios grupos hoteleros en Sudáfrica y, autoproclamado solucionador de problemas, disfruta de la complejidad de sus modelos comerciales.
Karla
LATAM
Karla tiene una gran experiencia trabajando con algunas de las OTA´s más grandes como Orbitz y Expedia. En Profitroom, comparte las mejores prácticas sobre estrategias comerciales con hoteleros en LATAM, para fortalecer su canal directo.
Tom
UK
Tom tiene más de 20 años de experiencia en la industria de viajes con diversos roles. Aquí en Profitroom ayuda a hoteles y resorts en el Reino Unido a aumentar sus reservas directas.
Anna
Polonia
Anna Zbąska es experta en análisis de ventas e ingresos, con 20 años de experiencia en la industria de viajes. En hoteles trabajó en muchos cargos, desde Reservaciones hasta Jefe del departamento de Ventas. Actualmente ocupa el cargo de Customer Success Manager y asesora a los hoteles en cómo optimizar su oferta y cuidar el canal directo.