Wir führen ständig Forschungsarbeiten zur Verbesserung der Konversion, Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität der Benutzeroberfläche durch. Wir testen neue Lösungen und setzen nur die besten um. Lernen Sie die neuesten Verbesserungen kennen, die auf der Grundlage der Aktivitäten der letzten 14 Monate vorgenommen wurden.
- Reduzierung der Anzahl der Ansichten und Klicks des Benutzers
Unabhängig von der Anzahl der ausgewählten Zimmer zeigt das neue System nur zwei Multiroom-Ansichten an. Die Anzahl der im alten System angezeigten Ansichten war proportional zur Anzahl der ausgewählten Zimmer. Bei der Buchung von 8 Zimmern wurden z. B. 9 Ansichten angezeigt.
Bisherige Booking Engine:
Neue Booking Engine:
- größere Intuitivität
Was wir geändert haben:
Bisherige Booking Engine:
Neue Booking Engine:
Bei fehlender Verfügbarkeit wurden in der alten Version des Systems zwei alternative Aufenthaltsdaten oder die Option angezeigt, einen kollektiven Verfügbarkeitskalender mit allen Zimmern anzuzeigen. In der neuen Version des Systems wird eine Liste von Zimmern angezeigt, von denen jedes die Option hat, eine Vorschau der Verfügbarkeit anzuzeigen und das Datum anzupassen.
Bisherige Booking Engine:
Neue Booking Engine:
- einfacherer Zugang zum Kauf von Gutscheinen
Die Konversion hat sich erhöht um ca. 7 %
Die Zahl der Reservierungen mit mehreren Zimmern ist angestiegen (z. B. 8 Zimmer in einer Buchung)
Die neue Booking Engine wird auf Mobile und Desktop mindestens 30% schneller geladen, und im Fall von Hotels mit einer großen Anzahl von Zimmertypen haben wir die Ladezeit um mehr als das Doppelte verkürzt!
Die Profitroom Booking Engine hat auch Sicherheitstests bestanden.
Nichts. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass sich die URL zu Ihren Angeboten ändert. Sie können diese in zukünftigen Kampagnen platzieren und Ihre Visitenkarte bei Google aktualisieren. Wenn Sie das jedoch nicht tun, passiert nichts, da zum Zeitpunkt der Migration die alte URL Ihre Gäste zur neuen Version der Booking Engine weiterleitet.
Ihre neue URL finden Sie, sobald das System auf die neue Version umgeschaltet wird. Wechseln Sie einfach auf Profitroom Suite -> Verkauf -> Angebote, öffnen Sie das gewünschte Angebot und dann auf Vorschau klicken. Die Adressleiste im Browser wird bereits die Änderung auf BE7 widerspiegeln.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder sicherstellen möchten, dass alles funktioniert, wenden Sie sich an unseren Support.
Autor: Filip Warguła, Product Owner